Marina Ramljak
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marina Ramljak
- Bis heute 8 Jahre und 3 Monate, seit Juli 2018
Sales Specialist
Betz Holding
Eigenverantwortliche Betreuung von Großkunden und zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachabteilungen. Koordination von Ausschreibungen und individuellen Angeboten sowie Steuerung der gesamten Auftragsabwicklung. Kompetente Begleitung von Kundenanfragen und Reklamationen mit Fokus auf effiziente Prozesse und hohe Kundenzufriedenheit.
- 4 Jahre, Juli 2014 - Juni 2018
Referentin Vertrieb
Stella Distribution GmbH
Betreuung und Beratung von Verlagskunden mit Fokus auf Vertriebssteuerung und Absatzoptimierung. Verantwortung für Marktanalysen, Angebots- und Preisgestaltung sowie die Koordination interner und externer Geschäftspartner. Begleitung von Produkteinführungen, Kundenterminen und Messeauftritten.
- 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2013 - Juni 2014
Mitarbeiterin im Einzelheftversand (E-Commerce)
Pressevertrieb Nord KG
Eigenverantwortliche Betreuung von Verlagskunden und Steuerung operativer E-Commerce-Prozesse - von der Bestellabwicklung bis zum Reklamations- und Retourenmanagement. Optimierung interner Abläufe und Schnittstellen sowie Einarbeitung, Anleitung und Koordination von Mitarbeitenden und Auszubildenden.
- 6 Monate, Aug. 2010 - Jan. 2011
Praktikantin
Pressevertrieb Nord KG
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Bosnisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Kroatisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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