Marina Wetzel

Unterstützung des Advisors Auftragsmanagement Prüfung aller eingehenden Meldungen im Dialog mit dem Auftraggeber Anlage von Meldungen und Aufträgen Bedienung kundenspezifischer Beauftragungstools und Umsetzung in Aufträge Abstimmung mit dem Kunden bei offenen Fragen zu eingehenden Meldungen Allgemeine administrative Tätigkeiten Datenbankpflege Telefonische und schriftliche Korrespondenz

Reisemanagement, Reisekostenabrechnung, Terminkoordination, Büromittelverwaltung

•Empfangsmitarbeiterin als Krankheitsvertretung •Telefonzentrale •Korrespondenz •Besucherempfang •Terminverwaltung

• Bereichs-Postbearbeitung, Telefon • Reiseorganisation und Reisekostenabrechnung • Terminkoordination • Vor- und Nachbereitung interner und externer Termine • Empfang externer/interner Kunden • Erstellung von internen und externen Kunden- und Produktpräsentationen • Rechnungsprüfung • Korrespondenz

• Leitung der Rezeption • Check-in und Check-out • Zimmerdisposition • Tagesabschluß • Kassenabrechnung • Debitorenbuchhaltung

•Telefonische Auftragsannahme •Disposition und Terminabsprache •Berichte schreiben nach Vorlage und Phonodiktat •Ablage •Posteingang •Pflege von Kundendaten •Rechnungslegung

Gästebetreuung Check-in, Check-out der Gäste Reservierungen annehmen und buchen Kassen- und Tagesabschlüsse Frühstücksservice

Präsentation der Waren Hygieneanforderungen befolgen Reklamationen selbstständig bearbeiten Bestellungen, Regalpflege