Marina Yakubova

Conceptualizing, implementing and optimizing CRM activities with a focus on professional users at Adevinta (a leading online classifieds group with a portfolio of 25+ digital marketplaces including loved local brands such as Kleinanzeigen, leboncoin, Subito, Marktplaats and mobile.de); translating customer research and analytics into impactful recommendations and results; identifying opportunities for automation and personalization; managing customer lifecycles; advanced knowledge of Adobe Campaign Classic.

Conceptualizing, implementing and optimizing CRM activities with a focus on Real Estate and SMBs, both for B2C and B2B; translating customer research and analytics into impactful recommendations and results; identifying opportunities for automation and personalization; collaborating with external agencies and freelancers to deliver end-to-end creatives; managing customer lifecycles; advanced knowledge of Adobe Campaign Classic

Onlinemarketing und Branding unternehmensinterner Partnerprogramme (Rock Solid Affiliates und Sunny Affiliates). Erstellen, Zuweisen, Testen und Optimieren von B2C-Kampagnen; Copywriting; E-Mail Marketing; A/B-Tests und das Auswerten von Ergebnissen; Optimierung des User Flows mithilfe von Google Analytics und Heatmaps; Synchronisierung von Marketingstrategien und Umsetzungskontrolle im Bereich Affiliation, Marketing und Support.

Akquise, Betreuung und Entwicklung von Publishern und Netzwerken. Tracking, Analyse und Optimierung von Affiliate-Integrationen nach definierten KPI’s. Umsetzung von Kampagnen und Aktionen zur Conversion- und Umsatzsteigerung. Koordination von Werbemitteln für Affiliates und Aufdecken neuer Marktpotentiale.

Optimierung und Aktivierung, Bindung und Reaktivierung neuer und bestehender Kunden per E-Mail, Telefon, Push-Benachrichtigungen und SMS im Bereich DACH. Customer Journey Maßnahmen. Einarbeitung und Training neuer Mitarbeiter.

Promotionaktionen an Ständen, unterwegs, in Airline-Lounges und an Bord; persönliche Kundenbetreuung auf Englisch, Deutsch und Russisch; Projekte überwachen und Feedback auswerten.

Marktforschung auf Englisch, Deutsch und Russisch im B2B- und B2C-Bereich: Quantitative und Qualitative Befragungen, Imageanalyse, Ermittlung neuer Produkte und Konzepte sowie Umfragen zur Kundenzufriedenheit.

Bachelorstudium der Kommunikationswissenschaften mit Schwerpunkt auf Marketing und Politolinguistik. BWL im Nebenfach. IDC Herzliya ist eine Privatuniversität in Israel. Der Studiengang ist komplett auf Englisch. Abschluss mit 1,3.

Obligatorischer Vorbereitungskurs für Israelische Universitäten mit Schwerpunkt auf der Hebräischen und Englischen Sprache, Statistik und Sozialwissenschaften.

10-monatiger Grafik-Design Kurs im Rahmen eines Auslandsaufenhalts in Israel.