Mario Kull
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mario Kull
- Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Nov. 2023
Deployment Specialist MPLS
Deutsche Glasfaser Wholesale GmbH
Planung, Konzeption, Dokumentation und Inbetriebnahme des kompletten Glasfaser Backbone Netzes und dessen Rollout
- 8 Monate, März 2023 - Okt. 2023
Leiter Service Support Projekte
Plusnet GmbH - Ein Unternehmen der EnBW AG
- 4 Jahre und 6 Monate, Sep. 2018 - Feb. 2023Plusnet GmbH - Ein Unternehmen der EnBW
Fachkoordinator Betrieb TK / Service Support / Projekte
Zusätzlich zu den Tätigkeiten als Mitarbeiter im Betrieb TK: - Stellvertretende leitende Tätigkeiten der Teamleitung - eingetragener Ausbilder und stellvertretender Ansprechpartner der Abteilung für Auszubildende - technischer Ansprechpartner bzw. Vertreter des Bereichs in internen und externen Projekten (Kick-Off/Out) - Unterstützung der Mitarbeiter in schwierigen Fragestellungen - Feedback, Eskalation und Konfliktmanagement - Bereichsübergreifender Schnittstellenaustausch
- Betreuung von nationalen und internationalen Groß- und Lösungskunden als technischer 2nd Level Support - Proaktive Überwachung von Endkundenanbindungen insklusive Aufnahme einer Störungsmeldung - Durchführung der technischen Prüfungen durch Remotezugang auf Endgeräte und Backbone Netzelementen - Im Zuge von Entstörungen Steuerung und Tracking von nationalen und internationalen Carriern und Dienstleistern - Aufnahme, Bewertung, Planung und Durchführung von Change Requests
Zeitarbeit bei der Bundesdruckerei GmbH - Hard- und Software Rollout (bundesweit) - Installation und Konfiguration der Arbeitsplätze - Anbindung in das Netzwerk - 1nd und 2nd Level Support - Ersteinweisung und Schulung der User
Ausbildung von Mario Kull
- 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2013 - Jan. 2016
IT-Systemelektroniker
Deutsche Telekom AG
Tätigkeit im Teschnischen Service Geschäftskunden Implemetation und Support (2nd Level) im Geschäftskundensegment Schwerpunkt Standorten Vernetzung
Sprachen
Italienisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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