Mario Ring

Angestellt, Referent Netzwerkmanagement und internationale Kooperationen, Roland Assistance GmbH Köln

Köln, Deutschland

Über mich

●Schichtleitung●Verantwortlich für diverse techn. Projekte zur Auftraggeberbindung●Erstellung der Dienstpläne und verantwortlich für die Einhaltung der vertraglich vereinbarten Serviceagreements●B2B Administrator●IT Koordination und Weiterentwicklung●ab Dez. 2013 verantwortlich für die Implementierung des BMW RSA Teams (First Level Support für den Mobilen Service der BMW AG), technischer Ansprechpartner für die BMW AG●Netzwerkpflege im Bereich der Schwerverkehr-Dienstleisterverträge für den DKV Euro Service (Ausrichtung des IFBA Auftritt, Kontrolle der einzelnen Dienstleister und Servicepartner) sowie direkter Ansprechpartner für diesen Bereich●Steuerung der Telefonie gemäß definierter Servicequoten●Verantwortlich für die Rechnungskontrolle und die Reklamationsbearbeitung des Bereich Schwerverkehr Deutschland, insbesondere für den DKV Euro Service●Einarbeitung neuer Mitarbeiter●Bereichsübergreifendes Coaching●

Fähigkeiten und Kenntnisse

Technischer Vertrieb
Technische Beratung
Produktionsplanung und -steuerung
Produkt
Kundenservice
Seriosität
Technisches Verständnis
Kundenbetreuung
Projektmanagement
Lieferantenmanagement
Kundenzufriedenheit
Engagement
Teamfähigkeit
Organisationstalent
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Zielstrebigkeit
Freundlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Mario Ring

  • Bis heute 5 Monate, seit Jan. 2024

    Referent Netzwerkmanagement und internationale Kooperationen

    Roland Assistance GmbH Köln

  • Bis heute 23 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2001

    Technischer Kundenbetreuer Automotive

    Roland Assistance GmbH Köln

  • 2011 - 2017

    Transport-Disponent

    Colonia Hansen / ADAC Strassendienst

  • 1999 - 2001

    Automobilmechaniker

    Daimler AG / Mercedes-Benz AG

  • 1994 - 1998

    Kraftfahrzeugmechaniker

    Autohaus Hillenberg GmbH / Mercedes Benz Vertragspartner

Ausbildung von Mario Ring

  • 1999 - 2003

    Kraftfahrzeugtechnik TF

    Nicolaus-August-Otto

    Abendstudium

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Niederländisch

    Grundlagen

Interessen

Sport
Musik
Reisen
Rad fahren

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z