Marion Benedek

Bestellwesen, Fuhrparkmanagement, Lieferantenlistung, Categorgy Management - Non Food, Implementierung neuer Produkte, Organisation und Auswertung von Produktverkostungen, Preisgegenüberstellungen, Durchführung sowie Vor + Nachbereitung von internen Betriebsaudits und Lieferantenaudits, Verhandlungsführung mit Lieferanten, Planung und Durchführung diverser Aktionen, Erste Anlaufstelle bei Reklamationen und Beschwerden

Vorbereitung und Betreuung von internen und exernen Meetings, Erstellen von Präsentationen und Protokollen, Eigenständige Übernahme und Umsetzung von internen sowie externen Projekten, Bestellwesen, Termin- und Reisemanagement, aktive und eigenständige Unterstützung des Abteilungsleisters in administrativen und organisatorischen Belangen

Ich war Teil des Pre-Opening Teams und war bei der Vorbereitung,als auch bei der Eröffnung des Hotels dabei. Zu meinen Aufgaben zählten: Führung der Abteilung, Koordination und Schulung der Front Office Mitarbeiter, Einteilung der Schichten,Conciergeservice,check in, check out,allgemeiner Telefondienst,Reservierungsannahme,Service an der 24 Stunden geöffneten Lobbybar,Weiterentwicklung und Verbesserung der Abteilung und Koordination mit den anderen Abteilungen

Führung des gesamten Rezeptionsbereichs, Kontrolle des Tagesabschlusses & Kreditkartenabrechnung, Bearbeitung der Debitoren und Kontrolle des Mahnwesens, aktiver Zimmerverkauf zu optimalen Preisen, Beschwerdemanagement, Überwachung der Material-Energie und Personalkosten,Pflege der Kundenkontakte in Zusammenarbeit mit der Direktion,Zentrale und Verkauf

Tourismus und Freizeitwirtschaft