Marion Götte
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marion Götte
Schulung und Beratung von Neukunden und Bestandskunden, Dokumentation der Software, First Level Support, Projektkoordination, Prozessanalyse, Deeskalationsmanagement
Office Management, Assistenz der Geschäftsführung, Assistenz der Leitung Marketing & Vertrieb, Teamassistenz, Rechnungswesen, vorbereitende Buchhaltung, Reporting, Planung und Abrechnung von Dienstreisen, Organisation von Kunden- und Mitarbeiterveranstaltungen
- 2003 - 2008
Call Center Agentin
KölnTicket
Telefonische Vermittlung von Konzert- und Veranstaltungskarten, Kundenberatung
- 1999 - 2003
Dozentin
Bayer AG und andere
Konzeption und Durchführung von Seminaren für verschiedene Auftraggeber
- 1990 - 1999
Dozentin
Amadeus GmbH
Konzeption und Durchführung von Seminaren zu den Themen AMADEUS Flug/Hotel/Mietwagen, Erstellung von Handbüchern und Schulungsunterlagen, Leitung von Train the Trainer Maßnahmen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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