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Dr. Marion Lercher

Selbstständig, Geschäftsführerin, Trainerin, emtrace-Emotions-Coach, Lerchertrain Consulting e.U.
Zeltweg, Austria

Fähigkeiten und Kenntnisse

Emotionserkennungs-Management - sehen Sie über den
Mind Mapping - Business Mapping - MindManager
Customer Care - Kunden- und Serviceorientierung
Mimikanalyse - Was dir Mikroexpressionen über dein
Emotionserkennungsmanagement
Kundenorientierung - Serviceorientierung
Planspiel Führung
Kreativitätstraining - in deutsch und englisch
Mimikresonanz - die Sprache der Mimik. Was uns die
Mystery shopping - mystery calling - mystery guest
Wissens- und Informationsvisualisierung mit MindMa
Unternehmens- und personenspezifische Weiterbildun
Workshops "work and shop"
Trainings - Verkauf - Professionelle Telefonkommun
Lerntechniken
COACHING Karrierecoaching - Persönlichkeitscoachin
Sprachenlernen nach der Vera F. Birkenbihl-Methode
Arbeitsplatzanalyse zum Thema Kunden- und Serviceo
Messetraining - aktivieren Sie Messekunden

Werdegang

Berufserfahrung von Marion Lercher

  • Current 30 years and 10 months, since Sep 1995

    Geschäftsführerin, Trainerin, emtrace-Emotions-Coach

    Lerchertrain Consulting e.U.

    Ich bin Expertin für Customer Care, (non)verbale Kommunikation und Mimikanalyse. Bei mir lernen Sie zu sehen, was andere denken und fühlen. Erkennen Sie es, obwohl es nicht ausgesprochen wird. Perfekt für (Gehalts-/Preis-)Verhandlungen & Face2Face-Gespräche, in der Beratung, im sozialen Umfeld und für Personaler.

  • 3 years and 10 months, Nov 1991 - Aug 1995

    Key-Account Vertrieb

    EDV-Unternehmen

  • 1 year and 6 months, Jun 1990 - Nov 1991

    Vertriebsmitarbeiterin, Schulungsverantwortliche

    Internationaler Büroartikelkonzern

Ausbildung von Marion Lercher

  • 2002 - 2007

    Weiterbildung-Erwachsenenbildung

    KFU-Graz

  • Bis heute

    Bildungs- und Erziehungswissenschaft

    Karl-Franzens-Universität Graz

    Lifelong learning - Weiterbildung - Erwachsenenbildung

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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