Marissa Friedrich
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marissa Friedrich
- Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Juni 2021
Data & Client Solutions Managerin
Klima.Metrix GmbH
- 2 Jahre, Jan. 2019 - Dez. 2020
Director of Distribution Germany & Poland
Scandic Hotels
- 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2017 - Dez. 2018
Online Distribution Manager Germany & Poland
Scandic Hotels
Betreuung von 6 Hotels in Deutschland & Polen Performanceanalysen und Steigerung der Konvertierungsrate der OTAs Regelmäßige Treffen mit lokalen APs Analyse von potenziellen neuen online Vertriebskanälen Optimierung der OTA- und MICE-Profile Entwicklung von Angeboten auf Paritätsniveau Durchführung von Trainings über die OTAs für FO und Reservierung
- 11 Monate, Juli 2016 - Mai 2017
Revenue Manager
The Mandala Hotel GmbH
- Preisgestaltung und -positionierung (FIT und Gruppen) - Daten- und Systempflege aller Vertriebskanäle - Optimierung der Online-Buchungssysteme sowie die Konzeption und Durchführung von Verkaufsaktionen - Forecast und Budgeterstellung - Kontinuierliche Beobachtung der Marktentwicklung - Stellvertretende Reservierungsleitung mit Personalverantwortung für 4 Mitarbeiter - Unterstützung des Schwesternhotels The Mandala Suites in allen Revenue Management Angelenheiten
- 1 Jahr, Juli 2015 - Juni 2016
Area Revenue Analyst
Hyatt Services GmbH
Zuständig für die Ertragsanalyse der 5 Hyatt Häuser in Deutschland sowie die Zuarbeit und Vertretung des Revenue Managers des Grand Hyatt Berlins. Aufgaben: - Performanceanalyse und Handlungsempfehlungen - Analyse und Observation der Konkurrenten - Hilfe bei der Erstellung von Business Plänen - Datenbanken aktualisieren - Salesreporting - Auswertung von Promotions - Raten laden in verschiedenen Kanälen und Ratenparitätskontrolle - Kontrolle von OTA Reservierungen in Zusammenarbeit mit dem FO
Corporate Leadership Training Programm mit Rotation durch alle Rooms Departments (Front Office, Housekeeping, Revenue Management) - Schichtleitung an der Rezeption (Betreuung der VIPs, Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Beschwerdemanagement) - Floor Supervisor im Housekeeping (Betreuung der Zimmermädchen, Nachkontrolle der Zimmer, Vorbereitung der VIP-Treatments) - Erstellung von Analysen und Reports für den Revenue Manager
- 4 Monate, Juli 2014 - Okt. 2014
Commis de Rang Bakery
25hours Hotel Bikini Berlin
Ausbildung von Marissa Friedrich
- 1 Jahr und 4 Monate, Nov. 2020 - Feb. 2022
Digital Analytics & Project Management
Arden University
- 9 Monate, Sep. 2012 - Mai 2013
International Hospitality Management
Northern Arizona University
- 3 Jahre und 8 Monate, Sep. 2010 - Apr. 2014
International Hospitality Management
Internationale Hochschule Bad Honnef - Bonn
Revenue Management & Financial Accounting
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Niederländisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
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