Marjan Latifinezhad
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marjan Latifinezhad
- Bis heute 7 Jahre, seit Mai 2019
Leiterin Kundendienste
MAPNA Gruppe
• CRM (Kundenzufriedenheit und Beschwerde Management, Customer Experience Management und Erstellung von Customer Journey Maps) • Geschäftsmodell Entwicklung
- 8 Jahre und 7 Monate, Nov. 2010 - Mai 2019
Spezialistin für Qualitätssicherung
Mapna Group
1-Prozessmanagement und Verbesserung,2-Planung, Organisation, Durchführung eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001,3-Planung, Organisation, Durchführung eines Informationssicherheits-Managementsystem(ISO 27001),4-Qualitätssicherungs,5-Dokumentation,6-Unternehmensverfahren Reeingineering,7-Planung, Organisation, Durchführung eines Umweltkontrollsystem(ISO 14001),8-Planung, Organisation, Durchführung eines Arbeitsschutzmanagementsystem,9-Planung und Organisation eines Energiemanagementsystem (ISO50001)
- 3 Jahre und 10 Monate, März 2007 - Dez. 2010
Unternehmensberaterin
Institut für Industriemanagement (IMI)
1-Qualitätskontrolle 2-Planung, Organisation und Implementierung von Qualitätsmanagementsystemen für Medizinprodukte gemäß ISO 13485 3-Risikomanagement 4-Entwurf und Implementierung eines Technologiemanagement- und Überwachungssystems 5-Projektenmanagement 6-Terminplanung 7-Problemlösung und Kreativität
Ausbildung von Marjan Latifinezhad
- 2014 - 2016
Management der Informationstechnologie (Wissensmanagement)
Payame Noor Universität
Thema der Masterthesis: Entwicklung eines Aktivitätsmodells gemeinnütziger wissensbasierter Organisationen auf der Grundlage des Wissensmanagements unter Verwendung des Geschäftsmodell-Canvas-Modells und der AHP-Methodik, einer Fallstudie des Department of Science and Technology Ethics des Scientific Policy Research Center
- 9 Monate, Aug. 2005 - Apr. 2006
Praktikum bei Fan Avard-Machinery Unternehmen
Islamische Azad Universität
- 2002 - 2006
Wirtschaftingenieurwesen (Planung und Analyse der Systemen)
Islamische AZAD Universität
Sprachen
Englisch
C1 (Fließend)
Deutsch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Französisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Persisch
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.