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Mark Philipp Iden

Selbstständig, Geschäftsführer, Iden-Digital GmbH
Ingolstadt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Bereichsleitung
Busines Development
Customer Success Management
Strategieentwicklung
Prince2
Teamführung
Prozessoptimierung
Unternehmerisches Denken
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Mark Philipp Iden

  • Bis heute 5 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2019

    Geschäftsführer

    Iden-Digital GmbH

    Smart Home / Gebäudeautomation - Consulting - Konzeptionierung - Projektierung - Programmierung - Inbetriebnahme - Wartung & Support

  • 4 Monate, Juni 2019 - Sep. 2019

    Experienced Business Manager

    ALTEN GmbH

  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2018 - Mai 2019

    Head of Customer Account Care

    Roche Diagnostics IT Solutions

    Geschäftsbereichsverantwortung für den Customer Account Care - Definition & Planung qualitativer und quantitativer Geschäftsziele - Steuerung der Performance des Bereichs - Organisation der nationalen & internationalen Kundenbetreuung (Aspekte: Marketing, Sales & Support) - Leitung Trainingscenter

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2016 - Jan. 2018

    Head of Roche Customer Support Center Berlin

    Roche Diagnostics IT Solutions

  • 1 Jahr, Feb. 2015 - Jan. 2016

    Fachgruppenleitung

    Swisslab GmbH

  • 1 Jahr und 11 Monate, Apr. 2013 - Feb. 2015

    Teilprojektleiter

    SWISSLAB GmbH

    Produkt-Markteintritt United Kingdom

  • 1 Jahr und 10 Monate, Juli 2011 - Apr. 2013

    Junior System Engineer

    SWISSLAB GmbH

    Implementierung von SWISSLAB und LAURIS-Modulen im Erweiterungsgeschäft

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2008 - Juni 2011

    Auszubildener

    SWISSLAB GmbH

Ausbildung von Mark Philipp Iden

  • 4 Jahre und 3 Monate, März 2015 - Mai 2019

    Economics - Customer Success Management

    Steinbeis-Hochschule Berlin

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2008 - Juni 2011

    Fachinformatiker Systemintegration

    SWISSLAB GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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