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Dipl.-Ing. Marko Köller

Angestellt, Chief Integration Officer, Constructel GmbH
Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Corporate Restructuring
Top-Management
Unternehmensführung
Technischer Service
Service Management
Strategieentwicklung
Operations Management
IT Service Management
Performance Management
Projektmanagement
High Performance Management
ITIL-Projekterfahrung
Change Management
Lean Management
Unternehmerisches Denken
Business Transformation
Controlling
Service Excellence
Interkulturelles Management
Post-Merger-Integrationen
Leadership-Qualitäten
Mergers & Acquisitions Management
Business Development
2nd Level Support
Aufbau von Business Units
Outsourcing von Service Dienstleistungen
Implementierung von Service Management Systemen
Management
Restrukturierung

Werdegang

Berufserfahrung von Marko Köller

  • Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2022

    Chief Integration Officer

    Constructel GmbH

  • Bis heute 5 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2020

    Geschäftsführer

    Guidion Deutschland GmbH

  • 2 Jahre, Apr. 2018 - März 2020

    Group Director Services

    BRITA GmbH

    Führung der lokalen Service-Direktoren Profitabilität nach Budgetvorgaben Design, Entwicklung und Einführung zusätzlicher Dienstleistungen Aufbau einer weltweiten Service Academy

  • 1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2016 - März 2018

    Director Technical Service, Mitglied der Geschäftsleitung

    Ricoh Deutschland GmbH

    P&L Verantwortung, Budgetverantwortung ca. 1000 Mitarbeitern, Restrukturierung der Service Organisation als Teil der gesamten Unternehmensrestrukturierung, Change Management kontinuierliche Performance Steigerung,

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juli 2015 - Okt. 2016

    Head of European Operations Advantage Services

    Ricoh Europe PLC

    Aufbau einer Business Unit und Entwicklung neuer Geschäftsfelder, außerhalb des Kerngeschäftes Relationship-Management, Transformieren und Einführen neuer Service für andere Technologien Entwicklung von strategischen Partnerschaften (Nicht-Druck-Geschäft) Etablieren von Finanzmodellen für die neuen Services

  • 9 Jahre und 9 Monate, Okt. 2005 - Juni 2015

    Head of Central Technical Service

    Ricoh Deutschland GmbH

    Bereichsleiter für zentrale Service Support Abteilungen 140 Mitarbeitern (Produkt Support, Customer Service Center, Techniker Disposition, Service Delivery Management, Backoffice Abrechnungen, SLA-Management, Service Controlling) Projektmanagement (nationale und internationale Projekte, sowie Kundenprojekte) Projektverantwortung für Merger & Acquisitions (Customer Service) Performance Management für die gesamte Serivceorganisation, CRM Implementierung

  • 2 Jahre und 11 Monate, Nov. 2002 - Sep. 2005

    Assistant to Director Technical Service

    Ricoh Deutschland GmbH

    Interims-Management (regionale Serviceeinheiten) Projektmanagement Performance-Management

Ausbildung von Marko Köller

  • 4 Jahre und 10 Monate, Okt. 1997 - Juli 2002

    Wirtschaftsingenieurwesen

    HTW Berlin; Dublin City University

    Controlling Maschinenbau

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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