Markus Adam Lange

Angestellt, Operations Manager, Computacenter Managed Services GmbH
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

11 Jahre Erfahrung im Endkundensupport
zwei abgeschlossene Supervisor Ausbildungen
Erfahrungen in den Bereichen Telekommunikation
DSL
UMTS
Tv Entertainment ( SKY )
Complaintmanagement Coaching / Training
IT-Servicedesk Erfahrungen
Zeitmanagement
Steuerung
Mitarbeiterführung + Motivation+ Coaching
People Management
Strategisches Denken u Organisationstalent
Durchsetzung zum Erreichen der Vorgegebenen Ziele
Erfolgreiches Projektmanagement im Projektaufbau a
Erreichung und Sicherstellung der Servicelevel
ITIL V3

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Adam Lange

  • Current 9 years, since Jun 2017

    Operations Manager

    Computacenter Managed Services GmbH

  • Current 10 years and 8 months, since Oct 2015

    Senior Teamleader ITIL

    Computacenter Managed Services GmbH

    Teamleader IT Servicedesk

  • Current 11 years and 10 months, since Aug 2014

    Real Time Manager / Floor Manager / Line Steuerer

    Computacenter Managed Services GmbH

    real time management / Floormanagement / Linesteuerung

  • 3 years and 1 month, Aug 2011 - Aug 2014

    Operations Teamleader

    Computacenter Managed Services GmbH

  • 1 year and 3 months, Jun 2010 - Aug 2011

    Supervisor

    Sellbytel GmbH

    Operations Teamleader

  • 6 years and 7 months, Oct 2003 - Apr 2010

    Teamleader/ Quality

    Hutchison Drei Austria GmbH

    Operations Teamleader

Sprachen

  • German

  • Spanish

  • English

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