Markus Gaier
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Markus Gaier
- Bis heute 11 Monate, seit Dez. 2024intimus International GmbH
Team Leader Order Management & Customer Service
• Sicherstellung und Überwachung der termin-, kosten- und qualitätsgerechten Abwicklung von Kundenaufträgen. • enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen (Vertrieb, Logistik, Einkauf, Produktionsplanung) und externen Schnittstellen (Spediteure, Zoll, IT-Dienstleister). • Bearbeitung von Großaufträgen, Sonderfällen und Eskalationen. • Erfassung und Analyse von Auftragskennzahlen sowie deren Reporting an die Geschäftsleitung.
- 1 Jahr und 11 Monate, Feb. 2023 - Dez. 2024intimus International GmbH
Mitarbeiter Order Management & Customer Service
• Erfassung und Abwicklung internationaler Kundenaufträge von Auftragseingang bis zum Versand der Ware. • Erstellung aller erforderlichen Versand- und Zolldokumente sowie Rechnungsstellung. • Planung, Koordination und Überwachung nationaler und internationaler Versände (Straße, See und Luft) • Abwicklung von Kundenreklamationen, Reparaturen, Wartungen sowie Gewährleistungs- und Transportschadensfällen
Ausbildung von Markus Gaier
- 8 Jahre und 10 Monate, Okt. 2009 - Juli 2018
Internationale Betriebswirtschaftslehre
Universität Wien
Fachrichtungen im Masterstudium: eBusiness & Wirtschaftsrecht
Sprachen
Englisch
Fließend
Italienisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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