Markus Gallenberger

Enabling companies to achieve the Single Customer View, handle Master Data Management and leverage their Customer Experience to a brand new level of sustainable growth. Based on "Ground truth" of data.

Mitglied der Geschäftsleitung, strategische Geschäftsfeldentwicklung, Key Account Management, strategisches Produkt- und Partnermanagement, Entwicklung nachhaltiger Vertriebs-, Service- und Organisationsentwicklungsstrategien.

Mitglied der Geschäftsleitung, Key Accounts, Bereichsleitung: Business Development & Marketing, nachhaltige & innovative Vertriebsstrategien, strategisches Produkt- und Partnermanagement, Organisationsentwicklung, M&A

Mitglied im erweiterten Management Board Bereichsleitung Mitglied des internationalen Product Management Teams Entwicklung von Präsentations- und Vertriebs-Standards Reorganisation Sales-Prozess Betreuung von Key-Opportunities durch den Sales-Cycle Entwicklungsplanung der Bereiche Presales und Product Management Personalrekrutierung und Personalfreistellung Solution Architect im Sales Prozess für ausgewählte Key-Opportunities Auswahl von Partnern und 3rd-Party-Produkten

Mitglied der Geschäftsleitung Bereichsleitung: Support, Service Center, Entwicklung, Dokumentation & QS, Product Management aller Produkt-Linien Bereichsleitung der internen IT Budget- & Personalverantwortung Weiterentwicklung und Erstellung von Service Level Agreements Eskalationsmanagement Integration neuer Geschäftsbereiche Organisationsentwicklung und Entwicklungsplanung Personalrekrutierung und Personalfreistellung Reporting der Kennzahlen direkt an die Geschäftsleitung & Corporate VP Service

Budget- u Personalverantwortung Operative Einsatzplanung Incident Management & Reporting Administration des Call-Tracking-Systems Application & Technical Support

Annahme & Klassifizierung von Kundenanfragen Ausarbeitung des Lösungskonzeptes 3rd-Level-Support in Zusammenarbeit mit der zentralen R&D Abteilung in Oslo Testimplementierung Kundenschulungen & Workshops

Faktura Reiseplanung Unterstützung der Geschäftsleitung

Executive Diploma HSG - Managing Growth in Technology Firms Weiterbildungsdiplom HSG - Management von Wachstum in Technologie-Unternehmen (TU-HSG)