Markus Henseleit
Angestellt, Mitarbeiter in der IT, Technische Jugendfreizeit- und Bildungsgesellschaft (tjfbg) gGmbH
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Markus Henseleit
Bis heute 6 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2017
Mitarbeiter in der IT
Technische Jugendfreizeit- und Bildungsgesellschaft (tjfbg) gGmbH
- verantwortlich für das Digitalisieren von Formularen, Abbilden der Prozesse und ein Dokumenten-Management-System, ursprünglich optimiert für die österreichische Verwaltung - ab Mai 2019 zusätzlich im Tablet-Projekt zur Ausgabe von Tablets an alle Mitarbeiter (ca 1.300 Stück) als Technischer Mitarbeiter
2 Monate, Juli 2017 - Aug. 2017
Technischer Sachbearbeiter
Der Polizeipräsident in Berlin
Unterstützung als Projekt Mitarbeiter bei der endgültigen Inbetriebnahme eines RADIUS-Dienstes (Remote Authentication Dial-In User Service)
Einsatz in Kundenprojekten (remote oder vor Ort), Mitarbeit in internen Projekten, Einsatz deutschlandweit, kurzzeitig in Barcelona und London
2 Jahre und 8 Monate, Mai 2012 - Dez. 2014
Second-Level Supporter
HP Enterprise Services
Second-Level-Support für den Kunden Allianz (Mitarbeiter im Innendienst-Bereich) schwerpunktmäßig von Outlook, Archivierung, Zertifikate und BlackBerry, aber auch im allgemeinen Office-Umfeld unter Windows XP, Windows 7 und virtuellen Citrix-Umgebungen
4 Jahre und 10 Monate, Juli 2007 - Apr. 2012
Technical Service Specialist, Second-Level-Support für Allianz
Fujitsu Services GmbH
Mitarbeit im Zentralen Second-Level-Support für den Innendienst der Allianz, dort Schwerpunkt Mailing, Archivierung (lokal und netzwerkgestützt) und BlackBerry, verantwortlich für die internen Lösungs-Datenbanken für den 1st- und 2nd-Level weiterer Support aller Anwendungen im Einsatz des Kunden auf Windows XP-Clients und über Citrix-Verbindung, sowohl in deutsch als auch in englisch, zumeist telefonisch, per Fernwartung und E-Mail verantwortlich für den Intranet-Auftritt zweier Gruppen (Sharepoint)
1 Jahr und 5 Monate, Feb. 2006 - Juni 2007
Support-Mitarbeiter im Zentraler Second Level Support Versicherung
AGIS Allianz Dresdner Informationssysteme GmbH, IT-Service München
Mitarbeit im Zentralen Second-Level-Support für den Innendienst der Allianz, dort Schwerpunkt Mailing, Archivierung (lokal und netzwerkgestützt) und BlackBerry, verantwortlich für die internen Lösungs-Datenbanken für den 1st- und 2nd-Level weiterer Support aller Anwendungen im Einsatz des Unternehmens auf Windows XP-Clients und über Citrix-Verbindung, sowohl in deutsch als auch in englisch, zumeist telefonisch, per Fernwartung und E-Mail
Ausbildung von Markus Henseleit
2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1995 - Jan. 1998
Bankkaufmann
Berufsschule Lübeck
Ausbildung zum Bankkaufmann bei der Deutschen Bank Lübeck AG vormals Handelsbank
2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1995 - Jan. 1998
Bankkaufmann
Ausbildung zum Bankkaufmann
Ausbildung zum Bankkaufmann bei der Deutschen Bank Lübeck AG vormals Handelsbank
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen