Markus Höhn

Angestellt, Care Program Manager, Nokia Solutions and Networks GmbH & Co. KG
Mannheim / Frankfurt / Düsseldorf, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP Kenntnisse
MS Office Kenntnisse
Kenntnisse im Rechnungswesen
Umfangreiches Wissen über Serviceprozesse
Teamfähig
flexibele Arbeitsweise
Projekterfahrung
Angebotskalkulation
Kenntnisse Serviceverträge
Umfangreiche Kenntnisse der Telekomunikation
23 Jahre Berufserfahung in Service und Servicemana

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Höhn

  • Current 14 years and 1 month, since May 2012

    Care Program Manager

    Nokia Solutions and Networks GmbH & Co. KG

    Meine Tötigkeit umfasst das selbständige Planen, Durchführen und Steuern der vertragskonformen Realisierung von komplexeren Kundenprojekten im Zeit-, Budget- und Qualitäts-Rahmen. Dazu gehört das Koordinieren von internen und externen Schnittstellen und Partnern.

  • Current 15 years and 1 month, since May 2011

    Service Operation Manager & Care Program Manager

    Nokia Siemens Networks GmbH & Co. KG

    Ich bin verantwortlich für die Erfüllung alle beauftragten Servicedienstleistungen meines Kundenstamms und habe auch die Profit & Loss Verantwortung über die beauftragten Projekte

  • 4 years and 1 month, Apr 2007 - Apr 2011

    Care Project Manager

    Nokia Siemens Networks GmbH & Co. KG

    Verantwortlich für die Erfüllung der mir übertragenen Serviceverträge diverser Kunden inklusive Profit & Loss Verantwortung

  • 1 year and 3 months, Jan 2006 - Mar 2007

    Service Manager

    Siemens Networks GmbH & Co. KG

    Verantwortlich für diverse Care Verträge eines deutschen Telekomunikationsunternehmens

  • 6 years, Jan 2000 - Dec 2005

    Service Manager

    SIEMENS AG, Abteilung „Alternative Carrier Deutschland“

    Verantwortlich für diverse Care Verträge eines deutschen Telekomunikationsunternehmens (Wert ca. 2.8 M€). • Gestaltung und Kalkulation individueller Serviceverträge für Carrier ARCOR und DB-Telematik • Vertriebsberatung bei Ausschreibung

  • 9 years and 3 months, Oct 1990 - Dec 1999

    System Spezialist Mobile & Fixed Network

    Siemens AG

    • Aufbau und Netzdesign von EWSD-Netzen • Einrichtung diverser Gateways zum Telekom-Netz • Test und Anbindung von Intelligenten Netzwerken (IN) • EWSD Inbetriebnahme Telekom (Orts-, Fern- und Auslandskopfämter) • Mitwirkung bei der Inbetriebnahme des D1-Mobilfunknetz • Mobilfunk Präsentation EPLUS • Upgrade EWSD • Sonderentstörungen • Vertriebsberatung bei Ausschreibung

Ausbildung von Markus Höhn

  • 1 year, Aug 1989 - Jul 1990

    Elektrotechnik

    Berufsbildende Schule, Diez, Germany

    Fachhochschulreife, Schwerpunkt Elektrotechnik

  • 3 years and 7 months, Sep 1984 - Mar 1988

    Nachrichtentechnik

    Siemens AG

    Berufsausbildung zum Fernmeldeelektroniker

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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