Markus Kienel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Markus Kienel
- Bis heute 4 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2020IHK Nürnberg für Mittelfranken
Prüfer IHK Mittelfranken für Fachinformatiker
Prüfer für den IHK Ausbildungsberuf Fachinformatiker
- Bis heute 8 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2016Bildungszentrum Nürnberg
Dozent Volkshochschule Nürnberg
Linux-Kurse an der vhs Nürnberg (Bildungszentrum Nürnberg) für Einsteiger und Fortgeschrittene
- 6 Jahre und 4 Monate, Apr. 2018 - Juli 2024
Freiberuflicher Trainer
Markus Kienel Training
Dozent für Schulungseinrichtungen im Bereich Digitalisierung und digitales Lernen
- 2 Monate, Mai 2022 - Juni 2022
Site-Manager
NorthC Datacenters
Leitung des Bereichs Datacenter Operations, Mitarbeiterführung (fachlich und disziplinarisch), Personalmanagement, Projektmanagement / -koordination, Prozessentwicklung, Ressourcenplanung
- 6 Monate, Nov. 2021 - Apr. 2022
Team Head Datacenter Support
IP Exchange GmbH - a NorthC Group company
Leitung des Bereichs Datacenter Support, Mitarbeiterführung (fachlich und disziplinarisch), Personalmanagement, Projektmanagement / -koordination, Prozessentwicklung, Ressourcenplanung
- 10 Monate, Feb. 2021 - Nov. 2021
Team Head Datacenter Support
IP Exchange GmbH - Tochtergesellschaft der q.beyond AG
Leitung des Bereichs Datacenter Support, Mitarbeiterführung (fachlich und disziplinarisch), Personalmanagement, Projektmanagement / -koordination, Prozessentwicklung, Ressourcenplanung
- 2 Monate, Jan. 2021 - Feb. 2021
Team Head Managed & Technical Services / Support
IP Exchange GmbH - Tochtergesellschaft der q.beyond AG
Leitung der Bereiche Managed Services, Technical Consulting, Mitarbeiterführung (fachlich und disziplinarisch), Personalmanagement, Projektmanagement / -koordination, Prozessentwicklung, Ressourcenplanung
- 1 Jahr, Jan. 2020 - Dez. 2020
Team Head Managed Services, Technical Consulting & NOC
q.beyond AG ( bis 09/2020 QSC AG )
Leitung der Bereiche Managed Services, Technical Consulting und NOC, Mitarbeiterführung (fachlich und disziplinarisch), Personalmanagement, Projektmanagement / -koordination, Prozessentwicklung, Ressourcenplanung
Leitung des Managed Services und des NOC, Mitarbeiterführung (fachlich und disziplinarisch), Personalmanagement, Projektmanagement / -koordination, Prozessentwicklung, Ressourcenplanung
Servicemanager IT + Colocation, Kundenkommunikation, Projektleitung, Eskalationsmanagement, Prozessgestaltung
Systembetrieb mit Schwerpunkt Linux, Vagrant, Puppet Betreuung von Auszubildenden Projektleitung Verwendete Technologien: VMWare, NetApp, Apache, Linux (Ubuntu/SLES), Puppet, Git, ITIL
- 1 Jahr und 8 Monate, Nov. 2014 - Juni 2016noris network AG
IT Systems Engineer Cloud & Infrastructure
Service-, Change-, sowie Incidentmanagement nach ITIL. Software as a Service (SaaS), Entwicklung und Betreuung von Produkten, Koordination und Durchführung von technischen Projekten, Steuerung externer Dienstleister, Betreuung interner Core-Systeme:TK-Anlage, Prozessentwicklung Verwendete Technologien: VMWare, NetApp, Apache, Linux (Debian/Ubuntu), Puppet, Git, OTRS, ITIL, ISO 20000, Zertificon, Starface TK-Anlage, Owncloud, Cryoserver
Teamleiter (mit Personalverantwortung) der internen Administration. System-Administrator. Bereitstellung und Betrieb (Iaas und SaaS) von shared Kundensystemen, Betreuung der internen Core-Systeme (Storage, Virtualisierungsfarmen, Mailservices, Webservices, DNS,...), Personalmanagement, Mitarbeiterführung, Projektmanagement / -koordination, Prozessentwicklung, Ressourcenplanung, root
Service-, Change-, sowie Incidentmanagement nach ITIL hauptsächlich im Bereich der Administration von Kundensysteme auf Basis von Linux-Betriebssystemen, teilweise auch Windows. Verantwortlich als Service Delivery Manager für verschiedene Kundensetups. 1st und 2nd-Level Support
IT-Consulting, Projektmanagement/-leitung und Systemadministation von Windowssystemen, teilweise Betreuung von Oracle-DBs
Betreuung der internen Server-Systeme. Zusätzlich Hauptverantwortlich für die Betreuung der standortübergreifende VoIP-TK-Anlage. Planung und Installation von Kunden- und internem Housing. 2nd und 3rd-Level Support
Service-, Change-, sowie Incidentmanagement nach ITIL hauptsächlich im Bereich der Administration von Kundensysteme auf Basis von Linux-Betriebssystemen, teilweise auch Windows. Verantwortlich als Service Delivery Manager für verschiedene Kundensetups. 1st und 2nd-Level Support
- 2 Jahre und 6 Monate, Nov. 2004 - Apr. 2007
Kaufmännischer Angestellter (Airport Nürnberg)
Faulhaber und Partner
Als Check-In und Boarding-Agent zuständig für den reibungslosen Ablauf der Vorgänge. Als Bording-Controller zuständig für die Überwachung und Koordination von Boardingvorgängen. In der Flugvorbereitung verantwortlich für das richtige Anlegen der Flüge sowie dem korrekten Erfassen von Besonderheiten.
Verantwortlich für die Betreuung des Intranet und tätig im Bereich Kommunikation und Netzwerk.
Ausbildung von Markus Kienel
- 6 Monate, Okt. 2006 - März 2007
Wirtschaftsinformatik
Georg-Simon-Ohm-Fachhochschule
- 4 Jahre und 1 Monat, Okt. 2002 - Okt. 2006
Wirtschaftsinformatik
Friedrich Alexander Universität Erlangen Nürnberg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.