Markus Kücherer

Bis 2013, Geschäftsführer, VORALB CUSTOM BIKES
Nürtingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenorientierung
Problemlösungsfähigkeit
ideenreich
Qualitätsorientierung
neutral denken
Teamorientiertes Handeln
B2B
Support
Kundenservice
Helpdesk
Qualitätskontrolle
B2C
Technische Beratung
Fehlersuche
Technisches Verständnis
Handwerkliches Geschick

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Kücherer

  • Bis heute 11 Jahre und 5 Monate, seit Nov. 2014

    Service-Techniker

    MAGURA Bosch Parts & Services GmbH & Co. KG

    Ich arbeite als Servicetechniker im Second Level Support und verbinde technische Expertise mit einem klaren Fokus auf Vertrieb und Kundenzufriedenheit. Im B2B und B2C Umfeld analysiere ich komplexe Störungen, entwickle schnelle Lösungen und schaffe echten Mehrwert für den Kunden. Durch meine Tätigkeit im Kundendienst und Helpdesk baue ich Vertrauen auf und unterstütze aktiv die Kundenbindung. Zudem übernehme ich Qualitätskontrollen, Reparatur, Wartung sowie Aufgaben in der Lagerwirtschaft.

  • 10 Jahre, Jan. 2004 - Dez. 2013

    Geschäftsführer

    VORALB CUSTOM BIKES

    Ich war mehrere Jahre als Inhaber von zwei Fahrradfachgeschäften im Vertrieb tätig und habe den Verkauf von Grund auf gelernt. Mein Fokus liegt auf erklärungsbedürftigen Produkten, die ich verständlich und lösungsorientiert vermittle. Im Vertrieb arbeite ich eigenständig, baue nachhaltige Kundenbeziehungen auf und verbinde Abschlussstärke mit echter Serviceorientierung. Qualität, Verlässlichkeit und langfristiger Erfolg stehen für mich im Mittelpunkt.

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