Markus Lemcke

Bis 2022, Geschäftsführer, Saturn Bielefeld

Bielefeld, Germany

About me

Seit über 22 Jahren bin ich ein versierter Ansprechpartner für die Organisation und Führung von Abteilungen und Märkten im Einzelhandel, speziell im Bereich des Elektronikfachhandels. Vom Aufbau einer maximal kundenorientierten, schlagkräftigen und ergebnisorientierten Vertriebsmannschaft über die Standortplanung & Standorteröffnung bis zur Neueröffnung von Märkten verfüge ich über eine umfassende Berufspraxis. Gesammeltes Fachwissen, das ich gerne zur Verfügung stelle. Insbesondere wenn es um die Erreichung folgender Ziele geht: - Steigerung von Umsatz & Rendite - hohe Kundenzufriedenheit (NPS) durch max. Kundenorientierung - hohe Mitarbeiterzufriedenheit (NPP) - Vertriebsleitung & -steuerung - Organisationsentwicklung - Omnichannel - Personalführung & - entwicklung - Erstellung erfolgsorientierter Marketingstrategien - Führungskräftecoaching - Optimierung der Personalkostenquote - Verhandlungen mit dem Betriebsräten - Strategischer Einkauf von Waren inkl. Konditionsverhandlungen

Skills

KPI-Management
P&L-Verantwortung
Leader
Hands-on Mentalität
Unternehmerisches Denken
Zielstrebigkeit
Analyse
Rhetorik
Personalführung
Führungskräfteentwicklung
Zusammenarbeit mit Betriebsräten
Budgetverantwortung
Organisationsentwicklung
Konditionsverhandlung
Marktanalyse
Sortimentsmanagement
Marketing
Vertrieb
Einzelhandel
POS-Marketing
Kundenservice
Kundenorientierung
Microsoft
Consumer Electronics
MDA
SDA
IT
Telekommunikation
Unterhaltungselektronik
Business Development
Unternehmensführung
Budgetierung
Strategie
Optimierung
Vertriebsprozesse
Verkaufsmanagement
Kennzahlen
Nachfolgeplanung
Standortplanung
Personaleinsatzplanung
Unternehmensentwicklung
SAP ERP
Microsoft Office
Unternehmensleitung
Schulung
Coaching
Personalentwicklung
Interimsmanagement
Geschäftsführung
Omnichannel
Mitarbeiterzufriedenheit
Vertriebsleitung
B2B
B2C
Investitionsplanung
Business-Development

Timeline

Professional experience for Markus Lemcke

  • 4 years and 7 months, Nov 2017 - May 2022

    Geschäftsführer

    Saturn Bielefeld

    >> Disziplinarische & fachliche Führung eines Teams aus 11 Führungskräften & 45 Mitarbeitern >> Gewährleistung eines reibungslosen Geschäftsablaufs inkl. Sicherstellung der Einhaltung der wirtschaftlichen Ziele >> Strategische Ausrichtung der Unternehmensziele >> Budgetplanung & -verantwortung & Investitionsplanung >> Personalplanung & -entwicklung >> Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat >> Analyse & Optimierung der Unternehmensprozesse >> Steigerung der Kundenzufriedenheit & Umsatzrendite

  • 2 years and 11 months, Nov 2017 - Sep 2020

    Mitglied im Saturn Flyer Gremium

    MediaMarktSaturn Deutschland

    >> Abstimmung über die nationale Werbestrategie >> Auswahl der nationalen Werbeprodukte >> Zusammenarbeit mit den MMSD Abteilungen Category Management & Marketing

  • 3 years and 6 months, Sep 2015 - Feb 2019

    Geschäftsführer Ausbilder

    MediaMarktSaturn Deutschland

    >> Ausbildender Geschäftsführer und Markt für das Ausbildungsprogramm „Saturn Geschäftsführer in Einarbeitung“ >> Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Saturn Regional Management

  • 1 year and 2 months, Aug 2017 - Sep 2018

    Mietglied der Task Force im Projekt "Saturn Markenplanet"

    MediaMarktSaturn Deutschland

    >> Ausarbeitung und Visualisierung des Saturn Marken-Kern´s, >> Planung, Aufbau und Kommunikation eines Marken-Entwicklungs-Prozess für alle Saturn Märkte in Deutschland

  • 3 years and 11 months, May 2014 - Mar 2018

    Geschäftsführer

    Saturn Paderborn

    >> Fachliche & disziplinarische Führung eines Mitarbeiterstabes bestehend aus 5 Führungskräften und 36 Mitarbeitern >> Gewährleistung eines reibungslosen Geschäftsablaufs >> Strategische Planung & Umsetzung der wirtschaftlichen Ziele >> Planung der Budgets >> Durchführung der Investitionsplanung >> Personalplanung & -entwicklung >> Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat >> Prozessoptimierung im Unternehmen >> Steigerung der Kundenzufriedenheit & Umsatzrendite

  • 2 years and 3 months, Jan 2015 - Mar 2017

    Saturn Bachelor Ausbilder

    MediaMarktSaturn Deutschland

    >> Ausbildender Geschäftsführer und Markt für das duale Ausbildungsprogramm „Saturn Bachelor“ >> mit dem Ziel: Talententwicklung "von Bachelor-Studenten zu Nachwuchsführungskräften"

  • 1 month, Aug 2015 - Aug 2015

    Gastredner im Programm "Saturn Geschäftsführer in Einarbeitung"

    MediaMarktSaturn Deutschland

  • 3 months, Feb 2014 - Apr 2014

    Assistent der Geschäftsleitung

    Saturn Hamm

    >> Unterstützung des Geschäftsführers >> Durchführung von Sonderaufgaben >> Analyse der aktuellen Geschäftsentwicklung >> Daran resultierend: Erstellung einer kurzfristig umsetzbaren Strategie zur erfolgreichen Steigerung der Umsatzrendite als Handlungsempfehlung für die Geschäftsführung >> Organisationsentwicklung inkl. Aufbau einer ergebnisorientierten Führungsmannschaft

  • 5 months, Sep 2013 - Jan 2014

    Assistentin der Geschäftsleitung

    Saturn Paderborn

    >> Unterstützung des Geschäftsführers des Saturn Marktes in Paderborn >> Durchführung von Sonderaufgaben >> Fokussierung auf die reibungslose Organisation der Neueröffnung des Marktes >> Organisationsentwicklung inkl. Aufgaben eines schlagkräftigen Führungsteams >> Personalplanung & -entwicklung >> Definition sämtlicher Prozesse in den einzelnen Abteilungen

  • 8 months, Jan 2013 - Aug 2013

    Assistent der Geschäftsleitung

    Saturn Wuppertal Barmen / Hilden

    >> Unterstützung der Geschäftsführung beim Umzug des Saturn Marktes Wuppertal-Barmen an den neuen Standort in Hilden >> Koordination sämtlicher Abläufe zur Einrichtung des neuen Ladenlokals in Hilden >> Terminierung & Überwachung der Handwerker für den Ladenbau >> Konzeptionelle Aufbau des Sortiments >> Steuerung des Wareneingangs & Überwachung der Lieferungen auf Vollständigkeit >> Personalplanung & -entwicklung

  • 3 months, Oct 2012 - Dec 2012

    Assistent der Geschäftsleitung

    Saturn Bad Oeynhausen

    >> Unterstützung der Geschäftsführung >> Organisationsentwicklung >> Aufbau einer Nachfolge & Führungsstruktur >> Personalplanung & -entwicklung

  • 3 years and 1 month, Sep 2009 - Sep 2012

    Vertriebsleiter

    Saturn Bad Oeynhausen

    >> Fachliche & disziplinarische Führung des Vertriebs-Teams mit 5 Führungskräften und 36 Mitarbeitern >> Verantwortung für Vertrieb, Wareneinkauf & Marketing des Saturn Marktes in Bad Oeynhausen >> Personalentwicklung & Coaching der Führungskräfte >> Steuerung & Überwachung des reibungslosen Wareneinkaufs >> Budgetplanung & -verantwortung >> Strategische Planung & Durchführung von Marketingaktionen

  • 1 year and 9 months, Dec 2007 - Aug 2009

    Abteilungsleiter

    Saturn Bad Oeynhausen

    >> Teamleitung der Abteilungen Foto, Camcorder, Telekommunikation, Bürokommunikation & Navigation im Saturn Markt Bad Oeynhausen >> Unternehmerische Verantwortung für die Einhaltung der Umsatzziele der von mir geführten Abteilungen >> Fachliche und disziplinarische Führung von 12 Personen >> Personaleinsatzplanung & -entwicklung >> Budgetverantwortung >> Planung der jährlichen Kennzahlen >> Wareneinkauf

  • 1 year and 7 months, May 2006 - Nov 2007

    Teamleitungsassistenz

    Saturn Bad Oeynhausen

    >> Assistent der Teamleitung der Abteilungen Telekommunikation, Bürokommunikation & Navigation im Saturn Markt Bad Oeynhausen >> Verantwortlich für den Aufbau des Teams zur Neueröffnung des Standorts >> Personalplanung & - entwicklung >> Organisationsentwicklung >> Kennzahlenplanung >> Einkauf & Disposition >> Planung & Durchführung von Marketingaktivitäten

  • 3 years and 10 months, Jul 2002 - Apr 2006

    Kaufmann im Einzelhandel

    Saturn Bielefeld

    >> Angestellt im Saturn Markt in Bielefeld, Abteilung Telekommunikation, Bürokommunikation & Navigation >> individuelle Kundenberatung >> Gewährleistung einer optimalen und verkaufsfördernden Warenpräsentation >> Teilnahme an Marketingaktionen

  • 2 years and 6 months, Nov 1999 - Apr 2002

    Auszubildender zum Kaufmann im Einzelhandel

    Saturn Bielefeld

    im Saturn Markt in Bielefeld, Abteilung Telekommunikation, Bürokommunikation & Navigation TV, Sat, Video, DVD & Hifi

Educational background for Markus Lemcke

  • 8 years and 10 months, Aug 1990 - May 1999

    Schulausbildung

    Gesamtschule Brackwede

Languages

  • German

    First language

  • English

    Intermediate

  • Spanish

    Basic

  • French

    Basic

Interests

Laufsport
Fußball
Film
Musik

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