Markus Meyer

Senior Customer Success Manager

Bei Moss fördern wir eine teamorientierte Arbeitsmoral, sowohl innerhalb unseres eigenen Teams als auch im direkten Kontakt mit anderen Abteilungen. Gemeinsam streben wir danach, unseren Kunden eine hervorragende Erfahrung zu bieten. Moss ist die All-in-One-Lösung für Unternehmensausgaben und digitale Finanzprozesse. Leistungsstarke Firmenkreditkarten, digitales Rechnungsmanagement und transparentes Controlling in Echtzeit steigern die Effizienz im gesamten Unternehmen.

Als Customer Success Manager (CSM) bei Humanoo habe ich als vertrauensvoller Partner langfristige Kundenbeziehungen auf- und ausgebaut. Ich arbeitete eng mit den Kunden zusammen, um Humanoo nachhaltig in ihr betriebliches Gesundheitsmanagement zu implementieren. Als CSM war ich dafür verantwortlich, das allgemeine Kundenverhalten und Feedback an die Vertriebs-, Marketing- und Produktteams weiterzuleiten. Außerdem arbeitete ich eng mit Abteilungen wie Business Intelligence und Engagement Research zusammen.

Als Key Account Manager war es meine Aufgabe, die wichtigsten Kunden von Humanoo anzusprechen und diese wichtigen Beziehungen langfristig zu pflegen. Auf diese Weise wurde ich zum strategischen Partner und Berater der Kunden, um neue Möglichkeiten einer für beide Seiten vorteilhaften Zusammenarbeit zu fördern. Während dieser Zeit konnte ich viele Einblicke in das Account Management gewinnen. Ich war an Upsell-Verlängerungsgesprächen und am Ausbau von Partnerschaften mit Drittanbietern beteiligt.

- Zusammenarbeit mit den Krankenkassen bei der Entwicklung und Durchführung verschiedener Gesundheitsmaßnahmen nach § 20. - Beratung von Arbeitsbedingungen aus gesundheitswissenschaftlicher Sicht. - Erstellung von digitalen und analogen Inhalten zur Stärkung der internen Kommunikation. - Planung und Umsetzung nachhaltiger Gesundheitskonzepte - Entwicklung und Stärkung des Gesundheitsbewusstseins - Optimierung der Gesundheitskompetenz zur Schaffung eines gesunden Arbeitsklimas.

Freiberuflicher Trainer für Gruppentrainings. Berufliche Gesundheitsförderung (BGM)

Freiberuflicher Trainer für funktionelles Krafttraining und Lauftraining.

Forschung und Entwicklung von Parkour in der Gesellschaft. Leiten, Führen und Vermitteln von Parkour nach TRuST; BGM

- Ausbildungskurse für Outdoor-Bekleidung - Beratung beim Verkauf von Outdoor-Artikeln - Testen von Outdoor-Produkten bei Veranstaltungen

Forschungsparadigmen und wissenschaftliche Arbeitsmethoden im Gesundheitsbereich; Messen und Beurteilen von Gesundheit; Intervention in sozio-medizinischen Settings; Empirisches Forschen

Trainings- und Bewegungswissenschaften; Leistungssportmedizin; Sportpsychologie und -soziologie; Quantitative und qualitative Forschung