Markus Muskulus
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Markus Muskulus
• Betreuung unterschiedlicher Anwendungen (u.a. Wartung, Release, Sicherstellung des Betriebs) • Problem und Incidentmanagement nach ITIL • Überwachung der Anwendungen, Schnittstellen sowie Infrastruktur mittels ausgewählter Anwendungen (u.a. Dynatrace, Grafana) • Direkte Schnittstelle zwischen der Bank (z.B. Fachbereiche) zu den Dienstleistern
- 18 Jahre und 8 Monate, Sep. 2001 - Apr. 2020
Application Engineer
Atotech Deutschland GmbH Berlin
• Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von Labor-bzw.Technikumsarbeiten • Projektleitung/Mitarbeit von Entwicklungsprojekten • Arbeiten mit SEMI, Lotus-Notes, SAP, Office, ISO • Materialwissenschaften und Metalllegierungsverbindungen • Löttests zur Untersuchung der Benetzbarkeit und Lötverbindungszuverlässigkeit • Wareneingangs-/Warenausgangskontrolle • Kundenbetreuung/Troubleshootings international vor Ort
Durch den Verkauf von Dawn-Server an myLoc AG / Gamed.de wurde ich als 1st Level Supporter für ca. 5-6 Monate übernommen, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Meine Aufgabe war der 1st Level Support im Ticketsystem von allen Labels von myLoc im Gaming Bereich. Hauptsächlich Voiceserver und Gameserver-Support auf Minijob Basis.
- 2008 - 2013
Geschäftsführer
Dawn-Server
In dem Unternehmen konnten Kunden bei uns Gameserver, Voiceserver, Rootserver, Domains, Webspace und VServer mieten. Das Unternehmen bekam eine hohe Bekanntheit durch den zuverlässigen und schnellen Service/Support. Vor allem Kundenfreundlichkeit wurde sehr groß geschrieben. Das Unternehmen wurde 2013 an myLoc AG verkauft. Das Unternehmen in Zahlen: Firmenname: DawnServer Firmensitz: Berlin Serverstandort: Franfurt am Main Kundenanzahl: +2000 Serveranzahl in FFM: +130 Server (HE/Tower Server)
- 2004 - 2008
Geschäftsführer
Doll und Lukasiewicz GbR
In dem Unternehmen konnten Kunden bei uns Gameserver und Voiceserver mieten. Das Unternehmen bekam eine hohe Bekanntheit durch den zuverlässigen und schnellen Service/Support. Vor allem Kundenfreundlichkeit wurde sehr groß geschrieben. Das Unternehmen in Zahlen: Firmenname: Aim-On (Doll und Lukasiewicz GbR) Firmensitz: Berlin Serverstandort: Franfurt am Main (FFM) Kundenanzahl: +200 Serveranzahl in FFM: rund 20 Server (HE Basis im Rack)
Ausbildung von Markus Muskulus
- 9 Monate, Jan. 2020 - Sep. 2020
IT-Sicherheit
Wilhelm Büchner Hochschule - Private Fernhochschule Darmstadt
Betriebssysteme Informationstechnologie Verteilte Informationsverarbeitung IT-Sicherheitsmanagement
- 3 Jahre und 1 Monat, Feb. 2017 - Feb. 2020
Informatiker
Hamburger Akademie für Fernstudien
Programmiersprache C# Basics: C++, Html/PHP/Mysql, VMware
- 1997 - 2000
Chemie, Physik und Biologie
Lise-Meitner-Schule Oberschule Chemie, Physik und Biologie
Chemie
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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