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Markus Passig

Angestellt, Partner-Service-Manager, retarus GmbH
Leipzig, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Managed EDI Services
Service Management
Kontaktfreudigkeit
Eigenmotivation
Zielstrebigkeit
Präsentationsfreude
Präsentation beim Kunden
Onlinepräsentationen
Organisationstalent
Teamfähigkeit
strukturierte Arbeitsweise
Genauigkeit
Durchsetzungsfähigkeit
Argumentationsstärke
Engagement
analytische Kundenbewertung
IT-Lösungsvertrieb
Datenaustausch
Supply Chain Management
Marketing
Online Marketing
Managed Capture Services
ZUGFeRD
EDI
Digitalisierung von Einkaufsprozessen
Business Integration Platform
XRechnung
ZUGFeRD 2.0
Reporting
Automatisierung
System monitoring
Projektmanagement
IT-Projektmanagement
Projektplanung
Microsoft Excel
Eskalationsmanagement
Prozessanalyse
Projektorganisation

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Passig

  • Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit März 2022

    Partner-Service-Manager

    retarus GmbH

    Zentraler Ansprechpartner für ausgewählte nationale und internationale Large Enterprise Partner. Projektorganisation und -monitoring Onboarding-Prozess. Überprüfung der Leistungserbringung unter Einhaltung festgelegter Standards. Erstellung und Präsentation von Servicereports. Messung, Berechnung und Kontrolle der vertraglich vereinbarten Service Level Agreements. Verbesserungen und Weiterentwicklungen der technischen und organisatorischen Prozesse. Sparringspartner von Vertrieb und Technik.

  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2020 - Feb. 2022

    Account Manager Business Integration

    retarus GmbH
  • 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2017 - Dez. 2019

    Teamleiter Leipzig

    Lobster GmbH

    Bewerberauswahl, Begleitung im Bewerbungsprozess, Einarbeitung, Organisation Einarbeitungsprogramm, Schulung, Mentoring, Aufgabenerstellung, Zielsetzung, Kontrolle der gesteckten Ziele, 1:1 Gespräche, Reporting

  • 4 Jahre und 9 Monate, Apr. 2015 - Dez. 2019

    Sales Außendienst / Onlinepräsentationen

    Lobster GmbH
  • 2014 - 2015

    Sales Consultant

    optivo GmbH

  • 2014 - 2014

    Internet Marketing Consultant

    ReachLocal

  • 2013 - 2014

    Account Manager

    DTS Systeme GmbH

  • 2009 - 2013

    Account Manager North

    retarus GmbH
  • 2008 - 2009

    Junior Account Manager

    PENTA GmbH
  • 2007 - 2007

    Vertriebsinnendienst

    Logic Instrument

  • 2004 - 2007

    Ausbildung IT-Systemkaufmann

    serVonic

  • 2003 - 2004

    Barkeeper

    Sol Y Mar

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Russisch

    Grundlagen

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