Markus Peiffer
Bis 2019, Serviceleiter, Heinz Hartmann GmbH - Mercedes Benz Servicepartner - Neuss
Solingen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Markus Peiffer
2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2017 - Sep. 2019
Serviceleiter
Heinz Hartmann GmbH - Mercedes Benz Servicepartner - Neuss
1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2015 - Juli 2017
Serviceleiter Smart am Standort Leverkusen
Kubina Automobilvertriebs GmbH (Mercedes + Smart-Vertragspartner)
5 Monate, Juni 2013 - Okt. 2013
Serviceberater in der Serviceannahme
Autohaus Hillenberg GmbH Bergisch Gladbach (Mercedes)
Kundenbetreuung Auftragserstellung, Rechnungsschreibung Direktannahme und Endkontrolle
1 Monat, Jan. 2013 - Jan. 2013
Serviceberater in der Serviceannahme
Mercedes Benz NL, vertreten durch Anota GmbH (Übernahme Fa. Brüggemann)
Kundenbetreuung Auftragserstellung, Rechnungsschreibung, Garantie- und Kulanzabwicklung Direktannahme und Endkontrolle
2 Jahre, Jan. 2011 - Dez. 2012
Kundendienstleitender Serviceberater in der Serviceannahme
Autohaus Arthur Brüggemann Service GmbH Zweigbetrieb Mettmann (Mercedes)
Kundenbetreuung Karosserieabwicklung der Unfallschäden sowie Korrosionsbeanstandungen, Planung dieser in der Werkstatt Begutachtung von Fahrzeugschäden, Abwicklung mit Versicherungen, Sachverständigen und Leasing-Firmen Ersatzwagenbeschaffung, Mietwagenplanung und Terminplanung über WPS Auftragserstellung, Rechnungsschreibung, Garantie- und Kulanzabwicklung Planung und Durchführung von Sonderaktionen (Boxenstop etc.) AU-Beauftragter mit Unterschriftsberechtigung Vertretung der Centerleitung
1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2009 - Dez. 2010
Serviceberater in der Serviceannahme
Autohaus Arthur Brüggemann Service GmbH Hauptstelle Düsseldorf (Mercedes)
Kundenbetreuung Auftragserstellung, Rechnungsschreibung, Garantie- und Kulanzabwicklung Direktannahme und Endkontrolle
8 Jahre und 10 Monate, Okt. 2000 - Juli 2009
Serviceberater in der Serviceannahme
Autohaus Arthur Brüggemann Service GmbH Zweigbetrieb Mettmann (Mercedes)
Kundenbetreuung Karosserieabwicklung der Unfallschäden sowie Korrosionsbeanstandungen, Planung dieser in der Werkstatt Begutachtung von Fahrzeugschäden, Abwicklung mit Versicherungen, Sachverständigen und Leasing-Firmen Ersatzwagenbeschaffung, Mietwagenplanung und Terminplanung über WPS Auftragserstellung, Rechnungsschreibung, Garantie- und Kulanzabwicklung Planung und Durchführung von Sonderaktionen (Boxenstop etc.) AU-Beauftragter mit Unterschriftsberechtigung Vertretung der Centerleitung
4 Jahre und 8 Monate, Feb. 1996 - Sep. 2000
Kfz-Meister in der Serviceannahme / Serviceberater
Autohaus Carl Weber und Söhne GmbH Düsseldorf (Ford)
Kundenbetreuung Annahme von Kunden Karosserieabwicklung der Unfallschäden Planung dieser in der Werkstatt Begutachtung von Fahrzeugschäden Abwicklung mit Versicherungen, Sachverständigen und Leasing-Firmen Ersatzwagenbeschaffung Auftragserstellung, Rechnungsschreibung Vertretung der Serviceleitung
8 Monate, Juni 1995 - Jan. 1996
Kfz-Meister in der Werkstatt
Autohaus Bonsmann Solingen (Opel)
Reparatur und Endkontrolle
2 Jahre und 3 Monate, Feb. 1992 - Apr. 1994
Kfz-Mechaniker
Autohaus Linder Solingen (Ford)
2 Jahre und 9 Monate, Mai 1989 - Jan. 1992
Kfz-Mechaniker
Autohaus Bonsmann Solingen (Opel)
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Ausbildung von Markus Peiffer
6 Monate, Okt. 2014 - März 2015
Weiterbildung zum Technischen Betriebswirt IHK
Eckert Schulen
1994 - 1995
Kraftfahrzeugtechnik
Meisterschule HWK Düsseldorf
1984 - 1987
Kfz-Mechaniker
Gewerbliche Berufs- und Berufsfachschulen der Stadt Solingen
Sprachen
Deutsch
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