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Markus Potzel

Angestellt, Innovationsmanager, Verlag Nürnberger Presse Druckhaus Nürnberg GmbH & Co. KG
Nürnberg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenzufriedenheitsbefragungen
Mitarbeiterbefragungen
Kundennutzenanalyse (Marktpositionierung und Wettb
Net Promoter Score (NPS)
Brand Evaluation
Pre-Post-Test Kampagne
Konzepttest Produkt
Price Sensitivity Measurment (PSM)
Marketing Research
Markt-/Medien-/Media-/Kommunikations-/Sozialforsch
Methoden der empirischen Sozialforschung (quantita
Erstellen von Untersuchungsdesigns
Entwicklung von Fragebogen und Leitfaden
Analyse und Interpretation von quantitativen und q
quantitative Befragungen
qualitative Interviews
Kreativworkshops
Fokusgruppen
Design Thinking
Entwicklung von Personas
Customer Journey Mapping
Kenntnisse in SPSS
Projektmanagement
User Research
User Experience und Usability
Führungserfahrung
Konzeption von Dashboards
Reporting mit Power BI Desktop
Business Development
Markt- und Wettbewerbsanalysen
Strategieentwicklung
Aufbau strategischer Partnerschaften
Trends erkennen
Kundenbedürfnisse ermitteln
Business-Plan-Entwicklung
Geschäftsmodellentwicklung (BMC)
Moderation von Workshops

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Potzel

Ausbildung von Markus Potzel

  • Soziologie

    Otto-Friedrich-Universität Bamberg

    Kommunikation/PR, Marketing/Marktforschung

Sprachen

  • German

  • English

  • French

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