Markus Scheurer

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

In einer Ausbildung, Umschulung, GFN GmbH

Oberhausen-Rheinhausen, Germany

About me

Aktuell suche ich ausschließlich nach Angeboten für einen Praktikumsplatz, bevorzugt mit der Möglichkeit der Weiterbeschäftigung nach der IHK-Prüfung im Juni 2025. ***** Über mich: Ob im Team oder eigenverantwortlich ... Bei der Umsetzung meiner Aufgaben habe ich stets das Ergebnis im Fokus, sodass ich diese zielgerichtet und konzentriert anpacke. Eine meiner Fähigkeiten besteht darin, komplexe EDV-Themen verständlich und anschaulich erklären zu können. Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung in den Bereichen IT und Multimedia sowie meiner Tätigkeit als Unternehmer und in zwei Positionen im EDV-Support war die Entscheidung, mich weiterzubilden und meine Kenntnisse als Fachinformatiker Systemintegration zu vertiefen, ein logischer Schritt. Deshalb nehme ich seit Juli 2023 an einer Umschulung zum Fachinformatiker Systemintegration bei der GFN Heidelberg teil, zu der ab September 2024 auch ein Praktikum gehört.

Skills

Unitymedia
Support
First Level Support
Informationstechnologie
Hotline
Technisches Verständnis
Technische Beratung
Technischer Vertrieb
Online Marketing
Social Media Marketing
Marketing
Digital marketing
Webdesign
Web Services
Computer
Communication
E-Commerce
Marketing Communications
Unified Communications
Computertechnik
Präsentation
Erstellung von Präsentationen
Präsentationsfähigkeit
Präsentationstechniken
MS Office
MS Office Anwendungen
EDV-Kenntnisse
EDV-System
EDV & Organisation
Organisation
Event-Organisation
Verwaltung
Vertrieb
Vertriebserfahrung
Vertriebsmanagement
Business
E-Business
IT Security
IT-Security
Second Level Support
Business Support
Elektronik
Störungsbehebung
Störungsanalyse
Störungsmanagement
Dokumentenmanagement
Dokumentation
Technische Dokumentation
Dokumentationserstellung
DMS
IP
IP Adressing
IT-Infrastruktur
Infrastrukturplanung
Routing
Router
Modem
Gateways
Technische Überwachung
Kooperationsmanagement
Fernwartung
Remote Support
Remote Installation Services
Installation
Hardware-Installation
Software Installation
Software-Installation und-Upgrade
Microsoft Update
Update
Software-Update
Office Management
Front Office
Home Office
Upgrades
Windows
Windows 7
Windows XP
Windows 10
Microsoft Windows Vista
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Powerpoint
Microsoft OneNote
Google Android
Fritzbox
Netzwerke
Netzwerkaufbau
Netzwerk
Powerline
devolo
Kaspersky
Internet Services
Internet Security
Schriftverkehr
E-Mail
Mailings
E-Mail Bearbeitung
E-Mail-Marketing
Ticketsystem
Ticketing
Trouble Ticket
Telefonische Kundenbetreuung
Telefonservice
Telefonie
Telekommunikation
Internet-Fax
eBooks
Videoproduktion
Videoschnitt
Video Editing
Drucker
MS Office Programme
Adobe Acrobat
Adobe Acrobat Pro
Erstellung von Schulungsunterlagen
Entwicklung von Schulungskonzepten
PC-Kenntnisse
PC-Anwendungen
PC-Reparatur
Computer Based Training
IT-Training
Software-Konfiguration
Hardware-Konfiguration
PC-Konfiguration
Webinar
Live Webinare
Adobe PDF
PDF-Erstellung
Backup-Lösungen
Backup/Restore
Systemintegration
IT-Consulting
Administration
Virtualisierung
Netzwerkadministration

Timeline

Professional experience for Markus Scheurer

  • Current 1 year and 1 month, Jul 2023 - Jun 2025

    Umschulung

    GFN GmbH

    zum Fachinformatiker Systemintegration (FISI) ***** persönlicher Fokus: Netzwerk- & Server-Administration, Cloud-Technologien, Active Directory & Software-Verteilung, Datenbanken, Virtualisierung und IT-Sicherheit ***** mehr Infos: https://www.gfn.de/fachinformatik/systemintegration/umschulung-gefoerdert/

  • 3 years and 7 months, Jul 2019 - Jan 2023

    Support Mitarbeiter

    MP-BOS GmbH

    technische Hilfe + Fragen: Telefon, Mail & Kunden-Tickets Beratung & Information Apps, Programme, Zubehör, Schnittstellen, Hardware uvm. Hilfe & Fehler-Analyse Installation, Konfiguration + Bedienung Apps, Online-Portale, Programmen, Schnittstellen usw. Fehleranalyse + Dokumentation Entwicklung-Ticket-System Software-Tests Updates / neue Versionen Remote-Installation & Basis-Konfiguration Programm & Vorgaben Anleitungen, Online-Lösungen & Handbuch erstellen + bearbeiten PDF-Formulare erstellen / bearbeiten

  • 1 year, Feb 2018 - Jan 2019

    First-Level-Support für Business-Kunden SME / SOHO

    Unitymedia BW GmbH

    Störungen Aufnahme, Eingrenzung + techn. Unterstützung Erfassung + Überwachung Störungen Ticket-System Hotline, Schriftwechsel + App inkl. Rückrufe & Anleitungen Techn. Beratung Tarife & Produkte, z. B. statische IP-Adressen Techn. Beratung Kunden-IT, z. B. Router / Modem / Netzwerk Beschreibung mögliche Störungs-Ursachen Beschreibung techn. Grundlagen & Lösungen, z. B. Konfiguration Router Einrichten Reverse DNS-Einträge Unterstützung Router-Konfiguration (remote), z. B. Ports / Telefonie

  • 11 years and 11 months, Oct 2005 - Aug 2017

    IT- & Web-Consultant

    MKS Computer & Internet Service

    Windows, Programme, Internet & Netzwerk Installation, Konfiguration, Wartung & Einzel-Schulung Beratung & Verkauf - Hard- & Software (z. B. PC, Laptop, Drucker & SSD) Beratung & Verkauf - Netzwerk (z. B. Router / Powerline) Sicherheit + Datenschutz (z. B. Kaspersky Internet Security) Backup + Recovery (z. B. Festplatten Crash / Schädlinge / Acronis) Unitymedia Partner (Internet, Telefon, TV + Mobilfunk) Verleih Beamer, Leinwand & Zubehör MS Office (Lizenz, Einrichtung, Serienbriefe, Excel Kassenbuch usw.)

  • 1 year and 7 months, Jan 2007 - Jul 2008

    EDV-Trainer

    Institut 2 F Deutschland GmbH

    Schulungen zu Computer Grundlagen, Computer Bedienung, Windows XP, Office 2003 (Word 2003, Excel 2003, PowerPoint 2003), Internet Grundlagen, Internet Explorer / Browser Grundlagen

  • 3 months, Jan 2006 - Mar 2006

    Assistant Managemant

    basycs GmbH

    Kommunikation + Abstimmung mit Mitarbeitern, Vorbereiten Meetings + Telkos, Inventar-Verwaltung, Einkauf Inventar, Verwaltung Firmen-EDV, Buchhaltung, Serienbriefe an Kunden, Vorbereiten von Präsentationen

  • 4 years and 11 months, Feb 2001 - Dec 2005

    Steuerfachangestellter

    Steuerberater Karl Eidel, Bruchsal

    Buchhaltung + Lohnabrechnung, Steuererklärung (auch Privat-Personen), Jahresabschlüsse (Bilanzen + Einnahmen-Überschuss-Rechnung), Verwaltung + Ablage, Schriftwechsel, Support für Kollegen zu Windows + Programmen (insbesondere Microsoft Office + DATEV), Installation Programme + DATEV-Updates, E-Mail-Verwaltung, Programmieren Telefon-Anlage + Fax, Verwaltung + Dokumenten-Erstellung

  • 8 months, Jul 2000 - Feb 2001

    Steuerfachangestellter

    Steuerberater Groh, Ulrich + Collegen, Karlsruhe

    Buchhaltung + Lohnabrechnung, Steuererklärung (auch Privat-Personen), Jahresabschlüsse (Bilanzen + Einnahmen-Überschuss-Rechnung), Verwaltung + Ablage, Schriftwechsel

  • 10 months, Sep 1999 - Jun 2000

    Wehrdienst

    Bundeswehr

    Grundwehrdienst im Transportbataillon Günzburg, anschließend im Büro eingesetzt (Transport-Leitstelle & Zahlstelle)

  • 3 years, Sep 1996 - Aug 1999

    Steuerfachangestellter (Ausbildung)

    Steuerberater Burkart, Völlinger + Partner, Karlsruhe-Neureut

    Buchhaltung + Lohnabrechnung, Steuererklärung (auch Privat-Personen), Jahresabschlüsse (Bilanzen + Einnahmen-Überschuss-Rechnung), Verwaltung + Ablage, Schriftwechsel

Educational background for Markus Scheurer

  • 6 years, Sep 1990 - Aug 1996

    Johann-Peter-Hebel - Realschule Waghäusel

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

Interests

Schwimmen
Radfahren
Sauna
IT & Multimedia
Musik
Fachwissen

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