Markus Schüttelkopf

Angestellt, Kaufmännischer Spezialist (in beruflicher Neuorientierung), PMB Transfer GmbH
Hanau, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Auftragsabwicklung
Deutsch
Auftragsmanagement
Ehrenamtliches Engagement
Avaya IP-Telefonie
Logistikmanagement
Einsatzbereitschaft
Bedarfsplanung und -management
Flexibilität
Lösungsorientiertes Arbeiten
Beschwerdemanagement
Prozessverbesserung
Kennzahlen
Marktanalyse
Business-to-Business (B2B)
Reporting
Microsoft Outlook
Coaching
KI Kurs Zertifikat "Elements of AI" Universität Helsinki
SAP CRM
Microsoft Teams
Kosteneinsparung
SAP ERP
Computerkenntnisse
Office 365
Kunden-Support
SAP HANA
Ordermanagement
Demand Supply Planning
Kundenservice
SAP HR
Organisatorische Fähigkeit
Kundenservicemitarbeiter
SAP R/3
Planung
SAP Sales & Distribution
Supply-Chain-Management
Problemlösung
SAP-Produkte
Teamfähigkeit
SharePoint
Teamwork
Telefonie
Zeitmanagement
Zuverlässigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Schüttelkopf

  • Bis heute 10 Monate, seit Jan. 2026

    Kaufmännischer Spezialist (in beruflicher Neuorientierung)

    PMB Transfer GmbH

    Aktive fachliche Weiterbildung, strategische Karriereplanung und gezielte berufliche Standortbestimmung mit Fokus auf serviceorientierte administrative Tätigkeiten. Erfolgreich absolvierte Module & Zertifikate: Intensivseminar für professionelles Bewerbungsmanagement Zertifikatskurs „Elements of AI“ (Universität Helsinki) zur praktischen Anwendung künstlicher Intelligenz im kaufmännischen Umfeld

  • 9 Jahre und 5 Monate, Aug. 2016 - Dez. 2025

    Senior Customer Consultant Commercial und Retread

    Goodyear Germany GmbH

    Großkundenbetreuung, kaufmännische Auftragssteuerung, Reklamationsabwicklung, Schnittstellenkoordination, Zeitwirtschaft (SAP), fachliche Einarbeitung & Coaching. Quarterly Award 2018 (Logistikkosteneinsparung) & Quarterly Award 2025 (internationaler Wissenstransfer).

  • 3 Jahre, Aug. 2013 - Juli 2016

    Demand Planner DACH

    Goodyear Germany GmbH

    Bedarfsplanung, Forecasting, SAP-Planungsbuch, Absatzabstimmung, 24-Monats-Forecast, Markttrends und saisonale Einflussfaktoren für den DACH-Raum.

  • 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 2009 - Juli 2013

    Produktkoordinator

    Goodyear Germany GmbH

    Bestandsdatenpflege, Verfügbarkeitsanalyse, SAP, lokale Supply-Analyse und zentrale Schnittstellenfunktion für Customer Service, Sales und Demand Planning.

  • 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2007 - Sep. 2009

    Mitarbeiter Produkt Allokation

    Goodyear Germany GmbH

    Allokationssteuerung, Bestandsverteilung auf Vertriebskanäle, systemseitige Auftragsüberwachung und gezielte Auflösung von Lieferrückständen.

  • 6 Jahre und 1 Monat, Juli 2001 - Juli 2007

    Senior Customer Consultant

    Goodyear Germany GmbH

    Großkundenbetreuung, Key-Account-Management, Teamleitung Backoffice, operative Zusammenarbeit, Auftragserfassung und Absicherung der Lieferabwicklung.

  • 2 Jahre und 2 Monate, Mai 1999 - Juni 2001

    Autoverkäufer

    Saab Zentrum Hanau

  • 1 Jahr, Juni 1998 - Mai 1999

    Automobilverkäufer

    Auto Schäfer GmbH & Co. KG

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juli 1992 - Aug. 1994

    Elektoinstallateur

    Erich Beinhorn GmbH

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juni 1991 - Dez. 1992

    Langjähriges ehrenamtliches Engagement & Vorstandsarbeit

    Freiwillige Feuerwehr Hanau

    (Seit 1991 durchgehend bis heute) Langjähriges Engagement in der Einsatzabteilung, mehrere Jahre Vorstandsarbeit und Mitwirkung im Wehrausschuss.

Ausbildung von Markus Schüttelkopf

  • 2 Jahre, Juli 1996 - Juni 1998

    Bürokaufmann

    Kaufmänische Schulen Hanau / Auto Schäfer GmbH

  • 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 1988 - Juli 1992

    Elektroinstallateur

    Ausbildung Elektoinstallateur / Erich Beinhorn GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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