Markus Steinbach
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Markus Steinbach
- Bis heute 3 Jahre und 8 Monate, seit Apr. 2022
Portfolio & Offering Manager
Konica Minolta Business Solutions Austria GmbH
- 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2020 - Apr. 2022Konica Minolta Business Solutions Austria GmbH
Product Marketing Manager Print & Document Solutions Deutschland & Österreich
Product Marketing Manager für Dienstleistungen in Deutschland und Österreich.
- 5 Monate, Nov. 2019 - März 2020Konica Minolta Business Solutions Austria GmbH
Product Manager Office & IT Solutions Deutschland & Österreich
Produktmanager für Dienstleistungen in Deutschland und Österreich
- 5 Jahre und 8 Monate, Apr. 2014 - Nov. 2019Konica Minolta Business Solutions Austria GmbH
Product Manager Office & IT Solutions Cluster West
Produktmanager für Dienstleistungen in Deutschland, Österreich, Belgien und den Niederlanden
- 3 Jahre und 7 Monate, Sep. 2010 - März 2014Konica Minolta Business Solutions Austria GmbH
Produktmanager Dienstleistungen, Partnermanager
- 8 Monate, Jan. 2010 - Aug. 2010
Technical Sales Support
NextiraOne Austria GmbH
• Technische Unterstützung im KMU-Vertrieb des gesamten Unternehmens-Portfolios • Unified Communications • Security • Infrastructure • Data Center • Physical Security
- 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2008 - Mai 2009
Business Development & Transformation, Partnermanagement, Eskalationsmanagement
Fujitsu Siemens Computers GesmbH
• Portfolio Verantwortung für Integration Services, Maintenance & Support Services und Managed Maintenance • Service Partnermanager und Service-Verantwortung bei Fujitsu Siemens Computers österreichweit für zwei führende Storage-Hersteller • Prozesspräsentation für Kunden mit Storage Produkten • Eskalationsmanagement
- 3 Jahre und 3 Monate, März 2005 - Mai 2008
Service Manager, Projektleiter, Partnermanagement, Eskalationsmanagement
Fujitsu Siemens Computers GesmbH
• Service Partnermanager und Service-Verantwortung bei Fujitsu Siemens Computers österreichweit für zwei führende Storage-Hersteller • Serviceverantwortung für verschiedene Großkunden • Prozesspr äsentation für Kunden mit Storage Produkten • Projektleitung und Projektbegleitung • Eskalationsmanagement
- 3 Jahre und 11 Monate, März 2002 - Jan. 2006
Leitung Callcenter
Siemens Business Services GmbH & Co
• Garantieabwicklung für den Hersteller Fujitsu Siemens Computers • Prozessoptimierung • Eskalationsmanagement • Serviceverantwortung für Projekte • Fachliche Führung von 3-6 Vollzeitangestellten • Personalrecruiting
- 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2003 - März 2005
Leiter Serviceshops Österreich
Siemens Business Services GmbH & Co
• Prozessumstellung der Reparaturabwicklung in Österreich • Eskalationsmanagement • Fachliche Führung von 6 Vollzeitangestellten in Wien • Personalrecruiting
- 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2000 - Feb. 2002
Callcenter Agent
Siemens Business Services GmbH & Co
• Technischer Support (1st und 2nd Level) für PC’s, Notebooks, Monitore und diverse Peripherie • Ersatzteilbestellung und Technikerdisposition
- 3 Jahre und 8 Monate, März 1997 - Okt. 2000
Angestellter
MAY Computer GmbH
• Lieferung und Erstinbetriebnahme von Arbeitsplatz-Computern • Techniker für Personal-Computer, Raid-Systeme
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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