Markus Thiedtke

Angestellt, Leiter Firmenkundenservice Region Nord, Deutsche Bank AG
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projekterfahrung
Kundenservice
Diplomatie
ein ruhigen gelassenen Menschen mit Durchsetzungsv
Know-how aus dem Bankenbereich
Helpdeskerfahrung
Bankwissen kombiniert mit IT-Wissen
Trainingserfahrung
IT-Consulting
Callcenterknowhow Inbound und Outbound
Multi-Cash
FTAM
Onlinebanking
Vertragsrecht
Kartengeschäft (POS)
EBICS
HBCI
kostenfreie Referententätigkeit für Schulen (finan
Y2K_DB
Erfahrungen im Produktmanagement
Einführungsmanagement
Train the Trainer
FINTS
Banking
Vertrieb
Qualifizierung
Digitalisierung
Disruption
Kontaktloses Bezahlen
eCommerce
Akquise
Verwaltung
Zahlungsverkehr
Managment von Ehrenamtlichen
StarMoney
Cyber Security
Onlinesicherheit
Anti-Pishsing
Geschäftskundschaft
Zahlungsverkehrs Consulting
WEG Abrechnung
Deutsche Bank Firmenkunden
Deutsche Bank Geschäftskunden
Webinar
Zoom
Kontoeröffnung
Projektmanagement
Teamleitung
Kommunikation
Kundenbetreuung
Kundenbindung
Telefonie
Erfahrungen in Kommunikationsprojekten (intern+ext
Selbstständigkeit
Erfahrung in Projekten Wirtschaft / Schule
Soziales Engagement (mit Herzblut)
Erfahrung mit sozialen Projekten
Führungserfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Thiedtke

  • Current 1 year and 10 months, since Aug 2024

    Leiter Firmenkundenservice Region Nord

    Deutsche Bank AG

    Service Lead und RTM-Head der Region Nord

  • Current 17 years, since Jun 2009

    Eigentümer

    Hausverwaltung Markus Thiedtke

    WEG-Verwaltung Steuernummer 25/144/12514 Einzelunternehmung

  • 4 years, Aug 2020 - Jul 2024

    Teamleiter Implementierung und Zahlungsverkehr (Nord)

    Deutsche Bank AG

  • 3 years and 7 months, Feb 2018 - Aug 2021

    Autor

    Finanz Colloquium Heidelberg GmbH

  • 15 years and 4 months, May 2005 - Aug 2020

    Spezialberater Zahlungsverkehr

    Deutsche Bank AG

    Berate Geschäftskunden vom Selbstständigen bis zu Mittelständlern in der Abwicklung von Zahlungsverkehr und electronic banking. Vertrieb im Sinne von Neukundengewinnung und Umsatz-/ Ertragssteigerung für die Bank (einwerben von Posten) und marktgerechte Bepreisung.

  • 9 months, Sep 2016 - May 2017

    Coach

    Land der Ideen

  • 2 years and 4 months, May 2012 - Aug 2014

    Mitarbeiter im SEPA-Projekt

    Deutsche Bank Privat- und Geschäftskunden AG

    Einführungsmanagement SEPA, Mitarbeiterqualifizierung SEPA (Train the Trainer), Arbeitsgruppe Kommunikation inten/extern

  • 5 years and 9 months, Aug 2000 - Apr 2006

    Consultant

    Sinius GmbH

  • 2 years and 7 months, Feb 1998 - Aug 2000

    Systembetreuer

    Deutsche Bank AG
  • 2 years and 1 month, Feb 1996 - Feb 1998

    Auszubildender

    Deutsche Bank AG
  • 6 years and 6 months, Aug 1991 - Jan 1998

    Verkäufer

    Peter Horn GmbH

  • 6 years and 6 months, Aug 1991 - Jan 1998

    Außendienst Technik

    Peter Horn GmbH

Ausbildung von Markus Thiedtke

  • 1 year and 7 months, Sep 1999 - Mar 2001

    Betriebswirtschaftslehre

    Bankakademie Hannover (Bankfachwirt IHK)

    Grundlagen Bankgeschäft Recht Orga

Sprachen

  • German

  • English

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