Markus Tiefnig

Angestellt, IT Consultant/Managed Print Services for HP Austria, A C S N Computerhandels GmbH
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Eskalations-Management
Team-Führung
Techniker
Produktspezialst
Technisches Verständnis
Logistikplanung
Erstellung von Schulungsunterlagen
Konfliktmanagement
MS Office
Schulungsleitung
Windows Server
Software
Embedded Software
Windows/Linux
Service
Druck
Dedicated hosting service
Technik

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Tiefnig

  • Bis heute 7 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2017

    IT Consultant/Managed Print Services for HP Austria

    A C S N Computerhandels GmbH

  • 4 Monate, Juni 2017 - Sep. 2017

    IT Consultant/Customer Service Engineer

    A C S N Computerhandels GmbH

  • 6 Monate, Jan. 2017 - Juni 2017

    HP Service Lead Manager

    WD Printer Service

    HP Contract owner, HP technical Lead, CE HP, Kyocera, Lexmark

  • 5 Jahre und 1 Monat, Nov. 2011 - Nov. 2016

    Technical Leader

    IBM/ÖCS Computer Service GmbH

    Technischer Verantwortlicher im Bereich Büromaschinen - Wien, Nö, Bgdl., Schulungsverantwortlicher (Planung und Durchführung) für 12+ Mitarbeiter, Logistik Planung und Umsetzung f. Ersatzteile in Österreich, Produktspezialist B/W & Color Maschinen, Remote Support für Techniker und Kunden, Bearbeitung von Eskalationen Vorort, Störungsbehebung beim Kunden, Eskalations Management

Ausbildung von Markus Tiefnig

  • 5 Jahre und 10 Monate, Sep. 1996 - Juni 2002

    Nachrichtentechnik/Elektronik

    HTL Wien 10

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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