Markus Wagner
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Markus Wagner
- Bis heute 3 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2022
Senior Sales and Performance Manager – Customer Services USA & Canada
Mercedes-Benz AG
• Developed and implemented growth strategies for the U.S. and Canadian markets, driving revenue increase • Managed sales performance tracking systems and KPIs for aftermarket parts and services • Led business development initiatives, with in-depth market analyses of the US Customer Service business, to identify and capture new market opportunities • Oversaw customer loyalty frameworks and bonus models, improving dealer engagement to drive quan. & qual. measure implementations • Interim & deputy team lead
- 2 Jahre und 2 Monate, Juni 2020 - Juli 2022
Strategic Key Account Manager - Tires (EMEA)
Daimler AG / Mercedes-Benz AG
• Managed the full scope of the Mercedes-Benz Tire Program across EMEA, coordinating strategic partners by implementing a “Preferred Partner” concept • Supported our purchasing department in the tender processes with the tire suppliers • Achieved sales growth and market share gain in a highly competitive environment • Drove expansion into underpenetrated markets through targeted business development
- 3 Jahre, Juli 2017 - Juni 2020
B2B Platform Manager - Mercedes-Benz Tires Online
Mercedes-Benz AG
• Rolled out a digital B2B sales platform in 20 markets across Europe, Asia, and North America • Managed IT-system development & tire supplier coordination, new functional demands (JIRA), planned release cycles, and held full project budget responsibility • Implemented sales-boosting initiatives in the platform in cooperation with our Key Account Management
- 7 Monate, Nov. 2016 - Mai 2017
Bachelorand Sales Operation Mercedes-Benz Cars
Daimler AG
- 7 Monate, März 2016 - Sep. 2016
Praktikant After Sales Service
Daimler AG
- 5 Monate, März 2015 - Juli 2015
Werkstudent im Qalitätsmanagement
Carl Zeiss Meditec AG
- 1 Monat, Feb. 2013 - Feb. 2013
Vorpraktikum
Carl Zeiss Meditec AG
- 2 Monate, Aug. 2012 - Sep. 2012
Vorpraktikum
SHW Casting Technologies GmbH
Ausbildung von Markus Wagner
- 6 Monate, Sep. 2015 - Feb. 2016
Logistics Management
Tongji University Shanghai, China
- 4 Jahre und 9 Monate, Sep. 2012 - Mai 2017
Wirtschaftsingenieurwesen
TH Bingen
Unternehmensmanagement, Logistik und Finanzen
- 9 Jahre und 1 Monat, Aug. 2003 - Aug. 2012
Allgemeinbildende Hochschule
Max-Planck-Gymnasium Heidenheim
Bilingualer Schwerpunkt (Englisch) - ab Klasse 8: Erdkunde, Geschichte und Biologie in der englischen Sprache
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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