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Martin Kamil Stroba

Angestellt, Senior Business Consultant, StepStone GmbH
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Hohe Einsatzbereitschaft & Motivation
Zielstrebigkeit
Eventmanagement
Vertrieb
Teamfähigkeit
Online-Marketing
Kundenbetreuung
Projektmanagement
Arbeitsrecht
Organisation und Durchführung von Veranstaltungen
Kreativität
Flexibilität
hohe Lernbereitschaft
Selbstständigkeit
strukturierte Arbeitsweise
verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Betriebsorganisation
Sales
Sales Support
SAP
Adito CRM
Kundenbindung
Customer Relationship Management
Customer Experience Management
Customer Experience
Sonar
Net Promoter Score
NPS
MS Teams
Analysen
Organisationstalent

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Kamil Stroba

  • Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2020

    Senior Business Consultant

    StepStone GmbH

    • Entwicklung, Koordination sowie Optimierung von Kundenbefragungen • Bedarfsanalysen zur Customer Journey • Auswertung und Aufbereitung aller gesammelten Ergebnisse der Kundenzufriendenheit • Übersetzung von Customer Experience Daten in strategische Ansätze • Regelmäßiger Austausch mit relevanten Schnittstellen im Konzern • Betreuung von Großkunden • Sales Support für Kundenstamm Key Accounts • Agenturgeschäft • Diverse Projekte

  • 9 Monate, Jan. 2020 - Sep. 2020

    Account Manager Events

    YOURCAREERGROUP GmbH

    • Vollumfängliche Planung & Organisation von Jobmessen & Seminare • Durchführung von Veranstaltungen inklusive Beratung der Aussteller sowie Betreuung der Fachbesucher • Schnittstelle zu den internen Abteilungen Marketing, Sales und Customer Service • Verkauf von Eventprodukten an Neu- und Bestandskunden • Agenturgeschäft • Budgetverantwortung • Übersetzung von Customer Experience Daten in strategische Ansätze

  • 4 Jahre, Jan. 2016 - Dez. 2019

    Marketing Manager Events

    YOURCAREERGROUP GmbH

    • Vollumfängliche Planung & Organisation von Jobmessen & Seminare • Durchführung von Veranstaltungen inklusive Beratung der Aussteller sowie Betreuung der Fachbesucher • Schnittstelle zu den internen Abteilungen Marketing, Sales und Customer Service • Verkauf von Eventprodukten an Neu- und Bestandskunden • Konzeption • Budgetverantwortung

  • 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2014 - Dez. 2015

    Stellvertretender Projektleiter Karrieremessen & Veranstaltungen

    YOURCAREERGROUP GmbH

    • Vollumfängliche Planung & Organisation von Jobmessen & Seminare • Durchführung von Veranstaltungen inklusive Beratung der Aussteller sowie Betreuung der Fachbesucher • Schnittstelle zu den internen Abteilungen Marketing, Sales und Customer Service • Verkauf von Eventprodukten an Neu- und Bestandskunden • Konzeption • Budgetverantwortung • Personalführung und -planung • Optimierung von Arbeitsprozessen • Weiterentwicklung bzw. Ausbau von bestehenden Eventprodukten • Reportings

  • 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2013 - Apr. 2014

    Referent Karrieremessen & Veranstaltungen

    YOURCAREERGROUP AG

    • Vollumfängliche Planung & Organisation von Jobmessen & Seminare • Durchführung von Veranstaltungen inklusive Beratung der Aussteller sowie Betreuung der Fachbesucher • Schnittstelle zu den internen Abteilungen Marketing, Sales und Customer Service • Verkauf von Eventprodukten an Neu- und Bestandskunden • Konzeption • Personalführung und -planung • Optimierung von Arbeitsprozessen • Reportings

  • 1 Jahr und 11 Monate, Feb. 2011 - Dez. 2012

    Sachbearbeiter Veranstaltungsorganisation

    YOURCAREERGROUP AG

    • Planung & Organisation von Jobmessen & Seminare • Durchführung von Veranstaltungen inklusive Beratung der Aussteller sowie Betreuung der Fachbesucher • Schnittstelle zu den internen Abteilungen Marketing, Sales und Customer Service • Verkauf von Eventprodukten an Neu- und Bestandskunden

  • 2008 - 2011

    Auszubildender Kaufmann für Bürokommunikation

    YOURCAREERGROUP AG

  • 2007 - 2008

    Zivildienstleistender

    Begegnungsstätte Jung und Alt Lichtenbroich der Diakonie Düsseldorf

    Ambulante Betreuung für Menschen mit Demenz

Ausbildung von Martin Kamil Stroba

  • 7 Monate, Okt. 2011 - Apr. 2012

    Tourismusmarketing

    IST-Studieninstitut

    • Implementierung und CRM • Marketingphilosophie und strategisches Marketing • Marketing-Mix • Touristisches Eventmarketing • Stadt- und Regionalmarketing

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Polnisch

    Grundlagen

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