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Martin Buddenborg

Bis 2018, Business Process Consultant, Schneider Electric Deutschland
Remscheid, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ISTQB certified software tester
Salesforce Delegated Admin
Qualitäts- und Prozessmanagement
Projektmanagement
Robotic Process Automation

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Buddenborg

  • Bis heute 7 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2018

    Robotic Process Automation Consultant

    Schneider Electric Deutschland
  • 1 Jahr, Feb. 2017 - Jan. 2018

    Business Process Consultant

    Schneider Electric Deutschland
  • 3 Jahre und 11 Monate, Nov. 2012 - Sep. 2016

    Senior Spezialist IT Business Services

    Unitymedia

    • Aufwandsabschätzung und Machbarkeitsanalyse interner Projekte sämtlicher Fachbereiche • Erstellung und Abstimmung von Anforderungs- und Entwicklungs-Dokumenten in deutsch und englisch • E2E Projektmanagement als IT-Projektleiter • Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen, Testern und Lieferanten bis Go-Live

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2014 - Okt. 2015

    Sabbatical year

    Unbezahlter Urlaub

    Reise durch Mittel- und Nordamerika

  • 11 Monate, Dez. 2011 - Okt. 2012

    Experte Adress Management

    Unitymedia

    • Unternehmensweiter single point of contact für sämtliche adressbezogenen Themen (Datenbanken und andere Applikationen, Schnittstellen , Arbeitsprozesse etc .) • Management der beteiligten Datenbanken, Applikationen, Arbeitsprozesse und Abteilungen • Evaluierung und Dokumentation des Ist-Zustandes sowie Konzeption und Durchführung kontinuierlicher Verbesserungen

  • 3 Jahre und 8 Monate, Apr. 2008 - Nov. 2011

    Process & System Expert

    Unitymedia

    • Entwurf, Dokumentation und Implementation von Arbeits- und Systemprozessen • Erstellung und Reporting von prozessbezogenen KPIs • Aufwandsabschätzung interner Projekte, Erstellung und Abstimmung von Anforderungs- und Entwicklungs-Dokumenten • Projektleitung für Prozess- und Systemänderungen • Erstellung von Softwaretest-Konzepten, Test- und Trainingsunterlagen • Durchführung und Dokumentation von Softwaretests sowie Tester- und Mitarbeiterschulungen

  • 1 Jahr und 1 Monat, März 2007 - März 2008

    Junior Process & Systems Specialist

    Unitymedia

    • Erstellung von Test Cases und Software Test Konzepten • Durchführung von Software-Testing ink\. Follow-up mit Lieferanten • Erstellung von Test- und Trainings-Unterlagen und Durchführung von Tester- und Mitarbeiterschulungen • Definition und Implementation neuer Produkte, Kampagnen etc . in IT -Systemen und Arbeitsprozessen • Dokumentation von Arbeits- und Systemprozessen

  • 2 Jahre und 11 Monate, Apr. 2004 - Feb. 2007

    Sachbearbeiter

    iesy Hessen GmbH

    • Leiter eines achtköpfigen Kundenkommunikations-Teams • Expert User und interner Anwenderberater • Erstellung von Trainingsunterlagen sowie Konzeption und Durchführung von Mitarbeiterschulungen • Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenbeschwerden (Eskalationsfälle und Beschwerden an die Geschäftsleitung) • Telefonische Inbound Kundenbetreuung

Ausbildung von Martin Buddenborg

  • 3 Jahre und 7 Monate, Apr. 2002 - Okt. 2005

    Ur- und Frühgeschichte (Archäologie)

    Philipps-Universität Marburg

  • 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 1998 - März 2002

    Ur- und Frühgeschichte (Archäologie)

    Ruhr-Universität-Bochum

  • 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 1997 - Aug. 1998

    Zivildienst

    Bergmannsheil Bochum

  • 1988 - 1997

    Goethe Gymnasium Bochum

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

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