Martin Buddenborg

Bis 2018, Business Process Consultant, Schneider Electric Deutschland
Remscheid, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

ISTQB certified software tester
Salesforce Delegated Admin
Qualitäts- und Prozessmanagement
Projektmanagement
Robotic Process Automation

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Buddenborg

  • Current 8 years and 4 months, since Feb 2018

    Robotic Process Automation Consultant

    Schneider Electric Deutschland
  • 1 year, Feb 2017 - Jan 2018

    Business Process Consultant

    Schneider Electric Deutschland
  • 3 years and 11 months, Nov 2012 - Sep 2016

    Senior Spezialist IT Business Services

    Unitymedia

    • Aufwandsabschätzung und Machbarkeitsanalyse interner Projekte sämtlicher Fachbereiche • Erstellung und Abstimmung von Anforderungs- und Entwicklungs-Dokumenten in deutsch und englisch • E2E Projektmanagement als IT-Projektleiter • Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen, Testern und Lieferanten bis Go-Live

  • 1 year and 1 month, Oct 2014 - Oct 2015

    Sabbatical year

    Unbezahlter Urlaub

    Reise durch Mittel- und Nordamerika

  • 11 months, Dec 2011 - Oct 2012

    Experte Adress Management

    Unitymedia

    • Unternehmensweiter single point of contact für sämtliche adressbezogenen Themen (Datenbanken und andere Applikationen, Schnittstellen , Arbeitsprozesse etc .) • Management der beteiligten Datenbanken, Applikationen, Arbeitsprozesse und Abteilungen • Evaluierung und Dokumentation des Ist-Zustandes sowie Konzeption und Durchführung kontinuierlicher Verbesserungen

  • 3 years and 8 months, Apr 2008 - Nov 2011

    Process & System Expert

    Unitymedia

    • Entwurf, Dokumentation und Implementation von Arbeits- und Systemprozessen • Erstellung und Reporting von prozessbezogenen KPIs • Aufwandsabschätzung interner Projekte, Erstellung und Abstimmung von Anforderungs- und Entwicklungs-Dokumenten • Projektleitung für Prozess- und Systemänderungen • Erstellung von Softwaretest-Konzepten, Test- und Trainingsunterlagen • Durchführung und Dokumentation von Softwaretests sowie Tester- und Mitarbeiterschulungen

  • 1 year and 1 month, Mar 2007 - Mar 2008

    Junior Process & Systems Specialist

    Unitymedia

    • Erstellung von Test Cases und Software Test Konzepten • Durchführung von Software-Testing ink\. Follow-up mit Lieferanten • Erstellung von Test- und Trainings-Unterlagen und Durchführung von Tester- und Mitarbeiterschulungen • Definition und Implementation neuer Produkte, Kampagnen etc . in IT -Systemen und Arbeitsprozessen • Dokumentation von Arbeits- und Systemprozessen

  • 2 years and 11 months, Apr 2004 - Feb 2007

    Sachbearbeiter

    iesy Hessen GmbH

    • Leiter eines achtköpfigen Kundenkommunikations-Teams • Expert User und interner Anwenderberater • Erstellung von Trainingsunterlagen sowie Konzeption und Durchführung von Mitarbeiterschulungen • Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenbeschwerden (Eskalationsfälle und Beschwerden an die Geschäftsleitung) • Telefonische Inbound Kundenbetreuung

Ausbildung von Martin Buddenborg

  • 3 years and 7 months, Apr 2002 - Oct 2005

    Ur- und Frühgeschichte (Archäologie)

    Philipps-Universität Marburg

  • 3 years and 6 months, Oct 1998 - Mar 2002

    Ur- und Frühgeschichte (Archäologie)

    Ruhr-Universität-Bochum

  • 1 year and 1 month, Aug 1997 - Aug 1998

    Zivildienst

    Bergmannsheil Bochum

  • 1988 - 1997

    Goethe Gymnasium Bochum

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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