Martin Claus

Angestellt, Senior Berater Regionales Beratungscenter, Deutsche Bank AG
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führung und Steuerung im Bankfilialgeschäft
Beratung und Verkauf im Bank-Retailgeschäft
Analyse und (Re-)Strukturierung im Bankfilialgesch
Projektaufgaben/-funktionen in Transformationsgroß
Umsetzung von komplexen Changeprojekten
Planung & Durchführung Kunden-/Mitarbeiterveransta
Teambildung und Personalentwicklung
Beratung und Verkauf im Private Banking Bereich
Direktvertrieb am Telefon

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Claus

  • Current 6 years and 1 month, since May 2020

    Senior Berater Regionales Beratungscenter

    Deutsche Bank AG
  • Current 9 years and 6 months, since Dec 2016

    Senior Berater Regionales Beratungscenter

    Deutsche Bank Privat- und Firmenkundenbank AG

    Regionales Beratungscenter: Seit 04.2017 weiterer Zugangskanal für Privat- und Geschäftskunden im Beratungsgeschäft. Digitale Ergänzung zu Online- und Filialgeschäft mit qualifizierter Beratung per Telefon, Videokonferenz, Co-Browsing, Chat = schnell, kompetent, freundlich & bequem an 6 Tagen pro Woche. Einsatz digitaler Features, effizientes Ressourcenmanagement, Direktvertrieb, virtuell und gleichzeitig persönlich = Wachstumsbereich im Retailgeschäft.

  • 1 year and 11 months, Jan 2015 - Nov 2016

    Leiter regionaler Kundenservice

    Berliner Bank NL der Deutsche Bank PGK AG

    Fachverantwortung Marktregion Berlin-Zentrum für die Bereiche Kundenbindung, Digitalisierung und Konto

  • 4 years, Jan 2011 - Dec 2014

    Filialdirektor

    Berliner Bank Niederlassung der Deutsche Bank PGK AG

    Investment- und Finanzcenter Berlin-Spandau

  • 1 year and 7 months, May 2009 - Nov 2010

    Projekt Berliner Bank Transformation

    Berliner Bank Niederlassung der Deutsche Bank PGK AG

    Projekt "Berliner Bank Transformation" in den Teilprojekten Kommunikation, Kunde, Kredit, Produkte, IT-Front-End

  • 2 years, May 2007 - Apr 2009

    Leiter BeratungsCenter

    Berliner Bank AG in der Landesbank Berlin AG

    BeratungsCenter Private Kunden Berlin-Innsbrucker Platz

  • 4 years and 5 months, Dec 2002 - Apr 2007

    Filialleiter

    Berliner Bank NL der Landesbank Berlin AG sowie NL der Deutsche Bank PGK AG

    BeratungsCenter Private Kunden Berlin-Wedding

  • 8 years and 8 months, Apr 1994 - Nov 2002

    Gruppenleiter Individual- bzw. Vermögensanlagekunden

    Berliner Bank AG in der Bankgesellschaft Berlin AG

    In den Hauptfilialen Köpenick, Wilmersdorf und Tegel (Berlin)

  • 3 months, Jan 1994 - Mar 1994

    Vermögensberater

    Berliner Bank Luxemburg S.A.

  • 2 years and 5 months, Nov 1991 - Mar 1994

    Anlage- und Vermögensberater

    Berliner Bank AG

Ausbildung von Martin Claus

  • 2 years, Feb 1988 - Jan 1990

    OSZ Banken und Versicherungen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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