Martin Gilik

Angestellt, IT-Systemadministrator, Ostermeier GmbH & Co. KG
Haar, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Windows Server
Windows 7
Windows 10
Microsoft Active Directory
MS Office
IT-Consulting
Software
Hardware
Ticketing
Remote Support
Onsite Support
2nd Level Support
Teamgeist
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Projekterfahrung
Windows XP
VMware
Virtualisierung
Citrix
Cisco VPN Concentrator
Lizenzmanagement
Thin Clients
HP
Dell
Apple iPhone
Skype
VirtualBox
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows Client B
Gute Kenntnisse in Microsoft Office
Sehr gute Kenntnisse in Fernwartungstools wie z.B.
Fehlersuche und Behebung anhand von Fehlerbeschrei
Anwendung der Trouble-Ticket-Systme: Remedy Maxim
Vorbereitung und Durchführung von Schulungen für A
Telekommunikation

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Gilik

  • Current 8 years and 5 months, since Jan 2018

    IT-Systemadministrator

    Ostermeier GmbH & Co. KG

  • 9 months, Apr 2017 - Dec 2017

    IT-Administrator

    Bel Deutschland GmbH
  • 3 months, Jan 2017 - Mar 2017

    Freiberufler

    MG-SUPPORT

  • 11 months, Feb 2016 - Dec 2016

    IT-Administrator

    Lear

    - Betreuung des Fertigungssystems (MS Server 2008, 2012 R2) - Installation von Office-Systemen sowie kaufmännischer und technischer Software - LAN-Administration (Cisco) - Lösung oder Nachverfolgung von Tickets aus dem Help-Desk-System - Fehleranalyse und Problemlösung bei technischen Fragen - Überwachung und Dokumentation der lokalen IT-Infrastruktur gemäß firmeninterner Prozeduren und Standards - Planung und Durchführung von Backups, Rollouts, Restores

  • 2 months, Dec 2015 - Jan 2016

    First & 2nd Level Support / Onsite Support

    IT-Service
  • 6 years and 1 month, Nov 2009 - Nov 2015

    2nd Level Supporter

    IS4IT GmbH

    2nd Level Support / ProSiebenSat 1 - Client Administration and Support: Empirum: Installation von Clients + Workstations, Test neuer SW-Packete, Analysieren Fehlgeschlagene SW Packete, SW Rollouts koordinieren, Client Datenübernahme, Einrichten von Backups, Lizenzmanagement - Analysieren/einschränken/Lösen von Client Problemen: Netzwerk/WLAN, VPN, Proxy/Client, Performances, Outlook/Excel/Word/PowerPoint , Browser, Active Directory Berechtigung, Drucker, Citrix, BitLocker, Zugriff- Netzlaufwerke, Viren.

  • 13 years and 10 months, Jan 2000 - Oct 2013

    Subdienstleister

    PC-Fuchs

  • 8 months, Oct 2008 - May 2009

    IT-Techniker

    IT-Support24 Service GmbH

    1st und 2nd Level Supporter bei be2 Germany GmbH

  • 4 years and 3 months, Jun 2004 - Aug 2008

    First & 2nd Level Support

    Compeso GmbH

  • 2 years and 10 months, Oct 2001 - Jul 2004

    Stellvertretender Teamleiter

    BECON GmbH

    Siemens SBS Auftragsmanagement / Telekommunikation / Eskalationsmanagement

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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