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Martin Heiner

Das Geheimnis des Autos: Man ist in seinen eigenen vier Wänden.

Angestellt, Leiter Kundendienst, Hedin Automotive Retail GmbH
Abschluss: Kraftfahrzeugtechnikermeister, Innung des Kfz Handwerk Hamburg
Nossen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessoptimierung
Kundenbindung
Beratung
Kundenservice
Kundenbetreuung
Personalmanagement
Beschwerdemanagement
Kfz-Mechatronik
Englische Sprache
After Sales Management
Unfallinstandsetzung
Fahrzeugdiagnose
Kundenbeziehung
Geschäftskontakte
Fahrzeugmechanik
Management
Service Management
Kraftfahrzeugreparatur
Kraftfahrzeugwartung
Autohaus
Personalbeschaffung
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Engagement
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Genauigkeit
Verbindlichkeit
Führungserfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Heiner

  • Bis heute 11 Monate, seit Juli 2024

    Leiter Kundendienst

    Hedin Automotive Retail GmbH

  • 7 Monate, Jan. 2024 - Juli 2024

    Serviceleiter After Sales

    FAUN Viatec GmbH

  • 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2020 - Dez. 2023

    Senior Service Advisor

    Tesla

  • 4 Jahre und 3 Monate, Juli 2016 - Sep. 2020

    Serviceberater

    Süverkrüp Automobile GmbH & Co. KG
  • 1 Jahr, Juli 2015 - Juni 2016

    Serviceberater

    OHLA-AUTOMOBILE GmbH
  • 5 Jahre, Aug. 2010 - Juli 2015

    Kraftfahrzeugmechatroniker

    Daimler Truckstore

  • 7 Monate, Feb. 2010 - Aug. 2010

    Kraftfahrzeugmechatroniker

    BrinkmannBleimann GmbH

  • 10 Monate, Mai 2009 - Feb. 2010

    Kraftfahrzeugmechatroniker

    Behrmann

Ausbildung von Martin Heiner

  • 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2017 - Aug. 2018

    Zertifizierter Serviceberater

    Daimler AG

  • 2 Jahre und 3 Monate, Feb. 2013 - Apr. 2015

    Kraftfahrzeugtechnikermeister

    Innung des Kfz Handwerk Hamburg

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