Martin Köhler

- Fachliche Führung des Service- und Projektmanagement-Teams einschließlich Aufgabenpriorisierung, Koordination und Eskalationsmanagement - Vorantreiben von Prozessoptimierung, Standardisierung und kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen - Koordination der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit zwischen internen Teams und relevanten Stakeholdern - Mitwirkung an strategischen Initiativen und Projekten im Umfeld Smart Meter Gateway

- Verantwortung für die Planung, Koordination und Umsetzung von Smart-Meter-Rollout-, Integrations- und Migrationsprojekten für deutsche Messstellenbetreiber im regulierten Energieumfeld - Durchführung von Service-Review-Terminen, SLA-Bewertungen und Abstimmungen zu vertraglichen sowie operativen Anpassungen mit Kunden und internen Stakeholdern

- Projektunterstützung und Übernahme eigener Projektverantwortung - Mitwirkung im operativen Service Management durch Analyse und Steuerung von Störungen sowie Koordination der Lösungsfindung mit internen Fach- und Supportteams - Unterstützung von Kunden und Partnern bei der Analyse und Umsetzung fachlicher, technischer und prozessualer Anforderungen

- Unterstützung von Beratungsprojekten mit Fokus auf Prozessoptimierung, Organisationsentwicklung und Innovationsmanagement - Durchführung von Prozess- und Stakeholderanalysen sowie Ableitung von Optimierungspotenzialen - Unterstützung im PMO internationaler Projektteams

- Rekrutierung hochqualifizierter Mitarbeitender im IT-Bereich - Aktive Suche nach geeigneten Kandidatinnen und Kandidaten über verschiedene Online- und Social-Media-Kanäle - Aktive Kundenakquise sowie Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen - Organisation und Terminplanung von Bewerbungsgesprächen - Durchführung von Bewerbungsgesprächen - Erstellung von Kandidaten- und Qualifikationsprofilen - Erstellung von Stellenanzeigen

Students shall aquire empirical science skills in the field of psychology as well as a skill set to work scientifically on an individual basis. They apply practice-oriented questioning and will be qualificate to aquire a job in the whole field of empirical-practical and fundamental psychology.