Martin Paukner
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Martin Paukner
- Bis heute 3 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2022
Schulsekretär
Wirtschaftsschule Kermess e.V.
- 10 Monate, Juni 2021 - März 2022
Abteilungsleiter IT
BBV Computerdienst GmbH
- 6 Jahre und 11 Monate, Juli 2014 - Mai 2021
European Manager IT-Network and Services
TTI, Inc.
Leiter der Netzwerkabteilung und des 2nd Level. Umstukturierung der Abteilungen und Neuverteilung der Aufgaben.
- 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2012 - Juni 2014
Helpdesk Manager Europe
TTI, Inc.
Leitung der Helpdeskabteilung bestehend aus 6 Mitarbeitern. Hauptaufgaben Gebiet 1st and 2nd Level Support und Hardware Support. Projektleitung
- 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2008 - Dez. 2011
Helpdesk Supervisor
TTI, Inc.
Leitung der Helpdeskabteilung bestehend aus 4 Mitarbeitern. Hauptaufgaben Gebiet 1st Level Support und Hardware Support.
- 3 Jahre und 7 Monate, Feb. 2005 - Aug. 2008
Helpdesk Operator
TTI, Inc.
Betreuung von 600 Mitarbeitern in Europa in Deutsch und Englisch per Telefon und E-Mail in allen Belangen um IT. 1st Level Support und Hardware Support. Überwiegend Microsoft Welt.
- 2 Jahre und 5 Monate, Okt. 2000 - Feb. 2003
Technik Administraotr
EDS Customer Care Services (Deutschland) GmbH
Im Stammsitz der Firma Microsoft in Unterschleißheim zuständig für alle Technischen fragen des Customer Care Centers. Unterstützung der Benutzer bei Technicschen Fragen. Schulungsunterlagen erstellen und Schulungen halten.
- 10 Monate, Dez. 1999 - Sep. 2000
CallCenter Agent Outbound
EDS Customer Care Services (Deutschland) GmbH
aktive Betreuung von Geschäftspartner der Microsoft GmbH
aktive Betreuung von Geschäftspartner der Microsoft GmbH
- 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 1997 - Sep. 1998
Wehrersatzdienst
Arbeiterwohlfahrt München
Zivildienstleistender in einem Altenwohnheim der Arbeiterwohlfahrt
- 2 Jahre und 6 Monate, März 1995 - Aug. 1997
Kaufmann im Einzelhandel
Radio Baumüller GmbH
Verkauf von Unterhaltungselektromik.
- 2 Jahre und 7 Monate, Sep. 1992 - März 1995
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel
Radio Baumüller GmbH
Ausbildung zum Kaufmann im Einzehandel Bereich Unterhaltungselektronik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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