Martin Petr
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Martin Petr
- Bis heute 15 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2010
Berater Privatkunden
Credit Suisse
- Betreuung eines Kundenbuchs mit 500 Privatkunden mit Vermögen zwischen CHF 50'000.- bis CHF 1 Mio in den Bereichen Anlagen, Hypotheken, Vorsorge, Erbschaft und Steuern - Akquisition von Neukunden und Ausbau des bestehenden Kundenportefeuilles
- 4 Jahre und 11 Monate, Nov. 2004 - Sep. 2009
Customer Experience
Credit Suisse
- Analyse und Design der Customer Experience in Geschäftsstellen, im Internet und bei Einführung neuer Technologien - Mitwirkung beim Aufbau des “Voice of the Client” Teams - Koordination eines Teams von Spezialisten aus Marktforschung, Datenanalyse und Beschwerdemanagement - Beratung und Schulung von Projektmanagern die kundenorientierte Projekte betreuen
- 5 Jahre und 8 Monate, Apr. 1999 - Nov. 2004
Marketing
Credit Suisse
- Planung und Durchführung von Marketingkampagnen: Inserate, Broschüren, Mailings, Online-Marketing, Messen, Plakate, Film - Budgeting, Controlling und Reporting von Marketingaktivitäten
Ausbildung von Martin Petr
Universität Zürich
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Tschechisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
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