Martin Petr
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Martin Petr
- Current 16 years and 2 months, since Apr 2010
Berater Privatkunden
Credit Suisse
- Betreuung eines Kundenbuchs mit 500 Privatkunden mit Vermögen zwischen CHF 50'000.- bis CHF 1 Mio in den Bereichen Anlagen, Hypotheken, Vorsorge, Erbschaft und Steuern - Akquisition von Neukunden und Ausbau des bestehenden Kundenportefeuilles
- 4 years and 11 months, Nov 2004 - Sep 2009
Customer Experience
Credit Suisse
- Analyse und Design der Customer Experience in Geschäftsstellen, im Internet und bei Einführung neuer Technologien - Mitwirkung beim Aufbau des “Voice of the Client” Teams - Koordination eines Teams von Spezialisten aus Marktforschung, Datenanalyse und Beschwerdemanagement - Beratung und Schulung von Projektmanagern die kundenorientierte Projekte betreuen
- 5 years and 8 months, Apr 1999 - Nov 2004
Marketing
Credit Suisse
- Planung und Durchführung von Marketingkampagnen: Inserate, Broschüren, Mailings, Online-Marketing, Messen, Plakate, Film - Budgeting, Controlling und Reporting von Marketingaktivitäten
Ausbildung von Martin Petr
Universität Zürich
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Czech
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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