Martin Stamm
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Martin Stamm
- Bis heute 6 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2019
Associate Manager Service Desk
vertical GmbH
*Bietet hochwertigen Kundenservice, einschließlich der Interaktion mit Kunden, der Beantwortung von Kundenanfragen und der effektiven Bearbeitung von Kundenbeschwerden *Betreibt zugewiesene Systeme und Dienste *Verantwortlich für die Überwachung und Orchestrierung aller Aktivitäten des Teams *Löst Konflikte *Führt Teambesprechungen *Ist Schnittstelle zu Projekt Team, Product Operations und anderen Service Operations Teams *Wissensträger für seinen Themenbereich *Weitergabe von Wissen an neue Mitarbeiter
- Bis heute
Client Expert
vertical GmbH
- 2 Jahre und 8 Monate, Juni 2017 - Jan. 2020
Onsite IT Supporter (1st 2nd level support)
vertical GmbH
Support vor Ort für kleine und mittelständige Unternehmen
- 3 Jahre, Aug. 2008 - Juli 2011
Einzelhandelskaufmann
Saturn
Ausbildung von Martin Stamm
- 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 2012 - Jan. 2016
Technische Informatik
Hochtaunusschule
- 11 Monate, Aug. 2011 - Juni 2012
Informatik
Feldbergschule
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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