Martin Wiebe

• Unterstützung bei der Strategieentwicklung & der Definition von Grundsätzen und Richtlinien in dem Verantwortungsbereich • Controlling und Reporting • Ausarbeitung von Entscheidungsvorlagen • Effiziente Ablauforganisation für eine kundenorientierte, wirtschaftliche und qualifizierte Abarbeitung der Geschäftsvorfälle • Verhandlungen, Beratungen, Korrespondenz mit Geschäfts-partnern • Analysen für Arbeitsabläufe und Prozessoptimierung • Kundenverantwortung (Service, Wirtschaftlichkeit)

• Disziplinarische Führung und Verantwortung im Aufgabenbereich • Steuerung und Kontrolle der gruppeninternen Teilbereiche/Aufgabenstellungen • laufende Prozessoptimierung in Sachen Weiterentwicklung der Dienstleistungen • Definition von Qualitätszielen in Abstimmung mit dem Abteilungsleiter Projektleitung • Übernahme der Projektverantwortung gegenüber dem jeweiligen Lenkungsausschuss / Auftraggeber

- Personelle Verantwortung der Gruppe - Führen von Mitarbeitergesprächen und Mitarbeitereinschätzungen - Mitarbeit in Projekten

- Fachliche Führung - Koordination des täglichen Betriebs - Mitarbeiterschulung - Beratung des Gruppenleiters bei Mitarbeitereinschätzungen - Sonderaufgaben wie z.B. Verbesserungsprozesse, Adressmanagement

- Unterstützung des Gruppenleiters, bei Planung,Organisation und Kontrolle - Fehlermanagement - Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen - Dokumentation (Handbücher & Arbeits-anweisungen - Koordination externer Dienstleister - Planung und Betreuung technischer Einrichtungen - Mitarbeit in DMS Projekten

- Bearbeiten von Dokumenten (Briefe öffnen und scannfähig vorbereiten/ nach diversen Vorgaben sortieren) - Scannen von Belegen - Indizierung von Dokumentenarten - Koordination von Aufgaben

>Organisation der Abläufe der Aktenanlage - Strukturierung der Abläufe in der Abteilung - Koordination zu den Schnittstellen - Erfassung, Vervollständigung und Aktualisierung von Vermittler-, Kunden- und Policendaten - Anlage der Versicherungsakten > Organisation der Abläufe in der Postabteilung - Schnittstellenoptimierung - Kostenstellenverantwortlicher/ incl. Versandkostenmanagement - Postsortierung/ Verteilung > Personalverantwortung > Organisation der Abläufe des Empfangs

> Paketzusteller bei DHL - Kommissionieren der Fracht - Beladen der Fahrzeuge, aufgeteilt nach Bezirken - Ausliefern der Ware und kassieren der Zusatzleistungen von Kunden - Abrechnung der Tageseinnahmen - Arbeiten mit Handscannern zur Erfassung der Sendungen

> Kassenkraft bei Aramark i.Hs. Bavaria Film GmbH - Zeitungen kommissionieren - Regale auffüllen - Speisenausgabe - Kassiervorgänge - Kassenabrechnungen und Inventurarbeiten > Paketzusteller bei DHL - Kommissionieren der Fracht - Beladen der Fahrzeuge, aufgeteilt nach Bezirken - Ausliefern der Ware und kassieren der Zusatzleistungen von Kunden - Abrechnung der Tageseinnahmen - Arbeiten mit Handscannern zur Erfassung der Sendungen

> Aufbau der Abteilung für die digitale Archivierung - Einarbeitung der Mitarbeiter - Einsatz- und Urlaubsplanung - Vertretung des Bereichsleiters der Serviceabteilung in Urlaubs- und Krankheitszeiten - Qualitätskontrolle - Kostenstellenverantwortlicher - Erschliessung neuer Arbeitsfelder > Poststelle - Leitung und Umstrukturierung - Optimierung der Arbeitsabläufe - Gelegentliche Unterstützung beim Tagesgeschäft

Aufgabe des Patientenbegleitdienstes ist es, die anfallenden Transporte von Patienten in der Klinik für die Stationen und Funktionsbereiche zu übernehmen. Dabei müssen täglich etwa 250-300 Einzelfahrten koordiniert werden.

> Alle anfallenden Zimmererarbeiten - Neubau - Sanierung - Innenausbau