Martina Becker
Bis 2019, Sachbearbeiterin im Inside Sales, TER HELL & CO. GmbH, Flörsheim am Main (Chemikalienhändler)
Hofheim, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Martina Becker
3 Monate, Sep. 2019 - Nov. 2019
Sachbearbeiterin im Inside Sales
TER HELL & CO. GmbH, Flörsheim am Main (Chemikalienhändler)
Angebotskalkulation, Angebote in SAP erfassen; Angebote versenden und nachverfolgen. Preisverhandlungen in Absprache mit dem Außendienst. Kundenanfragen selbstverantwortlich bearbeiten mit Informationen vom Produktmanagement, Einkauf, QS-Abteilung Musteranfragen bearbeiten Besuchsberichte bearbeiten
10 Monate, Sep. 2018 - Juni 2019
Sachbearbeiterin in der Auftragsabwicklung
Pfaudler interseal GmbH, Hofheim-Wallau
Erfassung von Kundenbestellungen, Lieferscheinen und Rechnungen für Kunden in Europa/Weltweit mit Berücksichtigung von Zollanmeldungen und sonstigen Bestimmungen. Proaktive Kommunikation mit den Kunden (Liefertermine, Preise, Dokumentationen etc.). Überwachung der Liefertermine, Abstimmung mit der Produktion sowie Speditionen. Erstellung von Gut- und Lastschriften.
13 Jahre und 2 Monate, Juli 2005 - Aug. 2018
Senior Customer Service Representative
Allnex Germany GmbH (vormals Cytec) Wiesbaden
Selbstständige Betreuung der Kunden im In- und Ausland Auftragsannahme, Erfassung, eigenverantwortliche Terminabsprachen mit Kunden und Fachabteilungen /Werken (Deutschland, Österreich, Norwegen, Belgien, USA) Kontinuierliche Preispflege in SAP Konsignationsläger beschicken und abrechnen Erstellung von Gut- und Lastschriftanforderungen Bearbeitung von Kundenreklamationen
3 Jahre und 9 Monate, Okt. 2001 - Juni 2005
Customer Service Representative
BASELL Deutschland GmbH, Mainz, Wesseling
Betreuung der Kunden in Deutschland, Luxemburg, Tschechien Auftragsannahme und Erfassung der Aufträge in SAP Überwachung der Liefertermine, Erstellen von Forecasts, Reklamationsbearbeitung, Preispflege, Ansprechpartner bei E- Commerce Kunden Übernahme der zentralen Tätigkeiten bei der Kundenstammpflege in SAP, Zentrale Key User Tätigkeiten (SAP) (Neueinführung Planungssystem, Qualitätssicherungssystem) Kontaktperson bei der Durchführung interner Audits
3 Jahre und 3 Monate, Aug. 1998 - Okt. 2001
Sachbearbeitung im Verkaufs-Innendienst
BASF AG, Frankfurt Spezialchemikalien
Auftragseingabe, Lieferterminüberwachung Reklamationsbearbeitung, Preispflege Erstellung von Gut-und Lastschriften, Konsignationslagerbearbeitung Erstellen von Angeboten und Verkaufsstatistiken Betreuung einiger Kunden im Außendienst Ausarbeiten von Konzepten und Leiten eines Biozid-Workshops (BASF MICROCHECK) Mitarbeit bei der Planung und Zielvereinbarung Einarbeitung von neuen Kollegen/Auszubildenden Erstellen von Statistiken, Monatsberichte
9 Jahre, Aug. 1989 - Juli 1998
Einkäufer
Degussa AG, Frankfurt
Selbstständige Beschaffung von Rohstoffen und technischen Gasen für alle Degussa Werke in Deutschland sowie Beteiligungsgesellschaften der Degussa Angebote einholen, Preise kalkulieren und vergleichen sowie Vertragsverhandlungen mit Lieferanten durchführen Kontrakte, Bestellungen eingeben sowie Lieferterminverfolgung, Reklamationsbearbeitung Beschaffungsrelevante Qualitätssicherungsmaßnahmen intern abstimmen Aktive Mitarbeit bei der Einführung des TQM Prozesses
Ausbildung von Martina Becker
1993 - 1994
Ausbildung zur Fachkauffrau für Einkauf/Materialwirtschaft
2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1986 - Juni 1989
Ausbildung zur Bürokauffrau
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut