Martina Burchardt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Martina Burchardt
- Bis heute 3 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2021
Abteilungsleiterin Sendungsermittlung
DP DHL, Customer Service Center GmbH
Leitung der Einheiten der Sendungsermittlung am Standort
Leitung der Serviceeinheit bestehend aus den Teams Vertriebsinnendienst, Technischem Support und Reklamationsbearbeitung.
- 3 Jahre, Sep. 2012 - Aug. 2015
Performancemanagement
mobilcom-debitel GmbH / Ein Unternehmen der freenetGROUP
Verantwortung der Fachbereichsprozesse Customer Service Vertrag (Credit), Schnittstellenmanagement, Performanceoptimierung
- 4 Jahre und 2 Monate, Aug. 2008 - Sep. 2012
Abteilungsleiterin Vertrag Backoffice
mobilcom-debitel GmbH / Ein Unternehmen der freenetGROUP
- 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2005 - Sep. 2007
Leiter Vertrieb und Kundenservice
SWE Stadtwerke Erfurt Gruppe
- 5 Jahre und 9 Monate, Jan. 2000 - Sep. 2005
Key Account Manager
Bosch Communication Center GmbH
Ausbildung von Martina Burchardt
- 5 Jahre und 1 Monat, Okt. 1990 - Okt. 1995
Betriebswirtschaftslehre
Georg-August-Universität, Göttingen
Marketing, Personal & Organisation, Wirtschaftspsychologie
Sprachen
Deutsch
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Englisch
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