Martina Frömelt

- Auftragsannahme beziehungsweise Terminplanung mit Kunden - Bearbeitung , Terminierung sowie Versand der zahntechnischen Arbeiten - Sekretariatsarbeiten, insbesondere der Schrift- und Emailverkehr, die Rechnungserstellung und Erstellung von Kostenvoranschlägen - Kassen-und Goldbuchverwaltung - Vorbereitende Buchführung - Pünktliche Anweisung von Gehältern sowie Überwachung von Zahlungsein- und -ausgängen inkl. Mahnwesen - Planung von Fortbildungsveranstaltungen und Firmenevents

Ich bin die zentrale Anlaufstelle für viele Kunden sowie das Management der Backoffices. Zu meinen Aufgabenbereichen gehören unter anderem die Büroorganisation, das Pflegen der Datenbanken, IT -orientierte Verwaltungstätigkeiten, der Cross-, Up- und After-Sales-Service und die damit assoziierte Kundenbindung und Kundenreanimierung.

Zu meinen täglichen Aufgaben gehörten selbständige und Eigenverantwortliche Lagerleitung, Betreuung von Bestandskunden- und Neukunden. Führung und Einarbeitung der Mitarbeiter und zugleich die kontinuierliche Analyse und Optimierung aller Abläufe und Prozesse. Verkauf der Kollektion auf Messen, im Showroom und vor Ort beim Kunden. Eigenständige Warendisposition, Einkauf und Verantwortlichkeit.

Kundenbetreuung, Korrespondenz, Zahlungsverkehr, Erstellung von Kostenvoranschlägen für die Krankenkassen und Überwachung bis zur Genehmigung, Pllege der Kunden-, Kassen- und Behördenkarteien, Warenbestellung und Erfassen von Artikel.

Verkauf, Warenannahme und -bestellung, Abrechnung und Buchhaltung, Verkauf, Warenauszeichnung und -Präsentation, Abrechnung und Buchhaltung

Korrespondenz, Zahlungsverkehr, Erstellung von Angeboten, Administrative IT-Tätigkeiten, Programmierung und Erstellung von Webseiten