Martina Groth
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Martina Groth
Ich bin verantwortlich für die Einführung und Betreuung einer AI-Software, einschließlich Chatbots und weiterer Automatisierungen. Dazu gehören das AI-Training, das Monitoring und die kontinuierliche Optimierung, um Prozesse zu verbessern und die Effizienz zu steigern, und somit die Customer Experience zu optimieren.
- 1 Jahr, Mai 2023 - Apr. 2024
Principal Customer Success | Customer Insights Expert
onlyfy by XING - part of NEW WORK SE
- 8 Monate, Sep. 2022 - Apr. 2023
Principal Customer Success
onlyfy by XING - part of NEW WORK SE
Beratung und Betreuung ausgewählter Key Accounts aus der Personaldienstleistungsbranche. Datenbasierte, strategische Maßnahmenplanung und Umsetzung.
- 7 Monate, März 2022 - Sep. 2022
Principal Customer Success
XING E-Recruiting – part of NEW WORK SE
- 4 Jahre und 2 Monate, Jan. 2018 - Feb. 2022
Senior Manager Customer Success
XING E-Recruiting – part of NEW WORK SE
- 2 Jahre und 10 Monate, März 2015 - Dez. 2017
Senior Consultant Recruiter Trainings
XING E-Recruiting GmbH & Co. KG
Wir machen Sie und Ihre Recruiter fit in Active Recruiting. Unsere Workshops drehen sich unter anderem um Eigenmarketing, Suchstrategien, Networking und natürlich um die erfolgreiche Kandidatenansprache.
- 1 Jahr und 4 Monate, Nov. 2013 - Feb. 2015
Consultant Recruiter Trainings
XING AG
Ich bin Beraterin und Trainerin für Active Recruiting. In unseren Trainings erhalten Sie viele praxiserprobte Tipps und Empfehlungen für die aktive Kandidatensuche und Ansprache. Die Inhalte der Trainings werden individuell auf die Kundenwünsche und -Bedürfnisse abgestimmt, ebenfalls berücksichtigen wir Ihre Zielgruppen, so daß Sie nach einem Training direkt loslegen können.
- 7 Monate, Apr. 2013 - Okt. 2013
Human Resources Manager
XING AG
Konzeption und Einführung eines neuen Recruitmentprozesses. Ausbau des active Recruitings. *** Bewerbermanagement, Talent Relationship Management, Talent Management, Identifikation und zielgruppengerechte, individuelle Kandidatenansprache. ***Auswahl der besten Kandidaten für XING. Telefonische und persönliche Interviews. *** Ansprechpartnerin für unsere Fachbereiche in allen Fragen zum Recruiting und Personalmarketing *** Ich bin ein Recruiter 2.0
- 9 Monate, Juli 2012 - März 2013
Consultant Social Recruiting Services
XING AG
Kundenbetreuung und -beratung, Anzeigengestaltung, Zielgruppenrecherche, Direktansprache via Social Media, Talent Relationship Management, Interviews, Kandidatenvermittlung
- 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2010 - Dez. 2011
Senior Recruiter (Internal HR)
Kelly Services GmbH
Bewerber-Management, Recruiting, Research, Direktansprache, Social Media Recruiting im Web 2.0, Kandidatenauswahl, Pre-Check, Telefoninterviews, persönliche Interviews, Gestaltung und Schaltung von Stellenanzeigen
- 2 Jahre und 3 Monate, Mai 2008 - Juli 2010
Account Manager
Kelly Services GmbH & Co. OHG
Kunden- und Mitarbeiterbetreuung, Gestaltung und Schaltung von Stellenanzeigen, Bewerber-Management, Pre-Check, Telefoninterviews, persönliche Interviews, Auswahl von Mitarbeitern im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung, Profilerstellung, Kandidatenpräsentation beim Kunden
- 7 Jahre und 4 Monate, Jan. 2001 - Apr. 2008
Leiterin Sales Support
HanseNet Telekommunikation GmbH
Führen eines Teams von bis zu 14 Mitarbeitern, Mitarbeiterbetreuung und Coaching, Recruitment, Prozessgestaltung, Projektabwicklung, Außendienst- und Vertriebspartnerbetreuung im direkten und indirekten Vertrieb
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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