Martina Klärl

Bis 2026, Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst, Großhandel
Börnsen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beratung
Vertrieb
Verkauf
Kundenservice
Kundenbetreuung
Internet Marketing
Angebotskalkulation
Handel
Beschaffung
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Selbstständigkeit
Empathie
Begeisterungsfähigkeit
Pünktlichkeit
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Motivation
Soziale Kompetenz
Starke Persönlichkeit
Reklamationsbearbeitung
Microsoft Excel
Microsoft Navision
Business Central
ERP
Angebotserstellung
Office-Anwendungen
MS Office
Auftragserfassung
Microsoft Word
Outlook
Kundenanfragen
Vertriebserfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Martina Klärl

  • 6 Monate, Okt. 2025 - März 2026

    Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst

    Großhandel

    Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, eigenständige Auftragsabwicklung in Navision und Business Central sowie die Bearbeitung von Reklamationen. Koordintion von Aufträgen mit einem externen Zentrallager im Ausland, Überprüfung vom Liefer- und Versandstatus im System und Unterstützung vom Außendienst durch die Erstellung strukturierter Sortiments- und Listungsübersichten in Excel.

  • 19 Jahre und 6 Monate, Dez. 2005 - Mai 2025

    Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst

    Homestyle & Garden

    Einkauf, Produktauswahl und Preiskalkulation Pflege von Artikeln, Preisen und Produkttexten im Onlineshop Auftragsabwicklung und Bearbeitung von Kundenbestellungen Telefonische, schriftliche und persönliche Kundenbetreuung Bearbeitung von Reklamationen und Retouren Konzeption und Betreuung der Social-Media-Kanäle

  • 4 Jahre und 8 Monate, Mai 2001 - Dez. 2005

    Auftragsbearbeitung / Import

    Amsinck & Sell GmbH & Co. KG

    Betreuung von Key-Account-Kunden Einkauf und Produktauswahl nach Kundenvorgaben Abstimmung mit Lieferanten in Asien Koordination und Versand von Musterbestellungen aus Asien Angebots- und Auftragsbearbeitung Verkaufsmessen

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1998 - Jan. 2001

    Ausbildung Groß-und Aussenhandelskauffrau

    Uromed Kurt Drews GmbH

Sprachen

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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