Martina Klärl

Bis 2025, Geschäftsführerin, Homestyle & Garden
Börnsen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beratung
Vertrieb
Verkauf
Kundenservice
Kundenbetreuung
Internet Marketing
Angebotskalkulation
Handel
Beschaffung
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Selbstständigkeit
Empathie
Begeisterungsfähigkeit
Pünktlichkeit
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Motivation
Soziale Kompetenz
Starke Persönlichkeit
Reklamationsbearbeitung
Microsoft Excel
Microsoft Navision
Business Central

Werdegang

Berufserfahrung von Martina Klärl

  • 6 Monate, Okt. 2025 - März 2026

    Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    Divers

    Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, eigenständige Auftragsabwicklung in Navision und Business Central sowie die Bearbeitung von Reklamationen inklusive Gutschriften. Koordintion von Aufträgen mit einem externen Zentrallager im Ausland, Überprüfung vom Liefer- und Versandstatus im System und Unterstützung vom Außendienst durch die Erstellung strukturierter Sortiments- und Listungsübersichten in Excel.

  • 19 Jahre und 6 Monate, Dez. 2005 - Mai 2025

    Geschäftsführerin

    Homestyle & Garden

    Onlinehandel für Möbel und Wohnaccessoires. 20 Jahre selbstständige Erfahrung im Handel. In dieser Zeit habe ich sämtliche kaufmännischen Prozesse eigenverantwortlich gesteuert – von Kundenberatung und Angebotserstellung über Auftragsabwicklung, Einkauf und Reklamationsmanagement bis hin zur Organisation administrativer Abläufe.

  • 4 Jahre und 8 Monate, Mai 2001 - Dez. 2005

    Auftragsbearbeitung / Import

    Amsinck & Sell GmbH & Co. KG

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1998 - Jan. 2001

    Ausbildung Groß-und Aussenhandelskauffrau

    Uromed Kurt Drews GmbH

Sprachen

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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