Martina Schlaud

Angestellt, Kundenservice Erben & Institutionelle Kunden, Union Investment
Frankfurt/Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Fundierte Kenntnisse im Fraud-Bereich (Debit-Karte
Monatliches Berichtswesen
Erstellen von Statistiken
Arbeitsabläufen und Handbüchern
Projektarbeit
sehr gute MS-Office Kenntnisse
Eigeninitiative
Organisationstalent
Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
Kreativ
absoluter Teamplayer

Werdegang

Berufserfahrung von Martina Schlaud

  • Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit Juni 2023

    Kundenservice Erben & Institutionelle Kunden

    Union Investment
  • 10 Jahre und 10 Monate, Sep. 2012 - Juni 2023

    Back Office Officer Senior / Nachlass/Pfändung/Insolvenz/Vollmacht/Betreuung

    Rabobank Frankfurt
  • 1 Jahr, Okt. 2011 - Sep. 2012

    Senior Specialist

    Consult Personaldienstleistungs GmbH

  • 20 Jahre und 9 Monate, Jan. 1991 - Sep. 2011

    Senior Specialist - Operations

    First Data Deutschland GmbH

    • Analyse und Auswertung Missbrauchsmuster im Bereich deutscher Debit-Karten • Ableitung neuer Regeln, Anpassung Präventionssystem • Einleitung und Prüfung von Präventionsmaßnahmen • Kontrolle auf Dubletteneinsätze von deutschen Debitkarten im Ausland • Einleiten von Kartensperren bei manipulierten Geldausgabeautomaten • Schadenfälle, die durch den Einsatz von missbräuchlichen Debitkarten entstehen, auf Missbrauchssachverhalte überprüfen und bearbeiten, inkl. Regulierungsentscheidung

Ausbildung von Martina Schlaud

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 1988 - Jan. 1991

    Gesellschaft für Zahlungssysteme mbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Italienisch

    Grundlagen

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