Marvin Frosch
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marvin Frosch
- Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Juni 2024
Quality Assurance Specialist
ALDI International Services SE & Co. oHG
Tätigkeit innerhalb des After Sales Management. Erfassung und Auswertung der Kennzahlen nach Verkauf. Optimierung der Servicequalität durch Überprüfung der geforderten KPIs und Informationsaustausch mit den Servicecentern. Analyse der Artikelqualität. Projektarbeit und erstellen neuer Berichte
- 4 Jahre und 3 Monate, März 2020 - Mai 2024
Specialist Buying - After-Sales-Management
ALDI SÜD
Tätigkeit innerhalb des After Sales Management. Erfassung und Auswertung der Kennzahlen nach Verkauf. Optimierung der Servicequalität durch Überprüfung der geforderten KPIs und Informationsaustausch mit den Servicecentern. Analyse der Artikelqualit ät.
- 3 Jahre und 3 Monate, Jan. 2017 - März 2020ALDI SÜD
Quality Assurance Specialist - After-Sales-Management
Tätigkeit innerhalb des After Sales Management. Optimierung der Servicequalität durch überprüfung der geforderten KPIs und Informationsaustausch mit den Servicecentern.
Sachbearbeiter im Bereich Qualitätsmanagement. Durchführung und Planung interner Audits, sowie das Führen der Auditstatistik.
Im Rahmen einer geringfügigen Beschäftigung wurde ich in verschiedene, einfache Bürotätigkeiten eingearbeitet. Zu meine Aufgaben gehörten unter anderem Datenpflege in der Stundenerfassung, Postbearbeitung und Fakturierung.
- 5 Monate, Sep. 2008 - Jan. 2009
Call Center Agent
KKS Marketing
Telefonakquise / Telemarketing im Outbound-Bereich.
Ausbildung von Marvin Frosch
- 3 Jahre, Okt. 2012 - Sep. 2015
Wirtschaft
DAA Wirtschaftsakademie Essen
Rechnungswesen
- 2 Jahre und 7 Monate, Juli 2009 - Jan. 2012
Berufskolleg Wesel
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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