Marvin Schwientek
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marvin Schwientek
- 6 Jahre und 10 Monate, März 2019 - Dez. 2025
After Sales Manager
Dinnebier Gruppe
In meiner Tätigkeit als After Sales Manager verantwortete ich die wirtschaftliche und operative Steuerung des Servicegeschäfts mit klarem Fokus auf Umsatzentwicklung, Kundenbindung und nachhaltige Prozessqualität. Meine Rolle war darauf ausgerichtet, After Sales nicht als reine Abwicklung, sondern als aktiven Vertriebs und Ergebnistreiber zu führen. Ich war zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Werkstatt, Teilevertrieb, Garantieabwicklung und Hersteller. Im direkten Kundenkontakt analysierte ich Bedarfe,
Ausbildung von Marvin Schwientek
- 6 Jahre und 10 Monate, März 2019 - Dez. 2025
Geprüfter Automobil-Serviceberater (VDA / VDIK / ZDK)
Ford-Werke GmbH (Zertifizierungsprogramm VDA/VDIK/ZDK)
Zertifizierte Weiterbildung zum Automobil-Serviceberater mit Schwerpunkt auf Kundenmanagement, After Sales Prozessen und wirtschaftlicher Steuerung des Servicegeschäfts. Inhalte umfassten strukturierte Kundenberatung, Angebots und Auftragskalkulation, Garantie und Kulanzmanagement, Reklamationsbear
- 3 Jahre, März 2012 - Feb. 2015
Gesellenbrief Fahrzeuglackierer
Berufsbildungswerk RKI BBW gGmbH, Kladow
Fundierte handwerkliche und technische Ausbildung im Bereich Fahrzeuginstandsetzung, Oberflächentechnik und Fahrzeuglackierung. Neben Beschichtung und Veredelung umfasste die Ausbildung insbesondere die Wiederherstellung und Instandsetzung von Fahrzeugoberflächen, inklusive Vorbereitung, Polieren,
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
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