Dipl.-Ing. Massimo Bettin

INFRASTRUCTURE: Windows Server 2008-2012-2016; AD Management; HyperV Logical and Physical Network; (LAN,WAN,Monitoring), Velocloud VC 0100 Ent, Voip, IP Phone clients, Business Continuity APC / Disaster Recovery processes. IT SUPPORT: Ticket, Assets and user Management (Snow), IT fleet support (Pc, mobile) Google platform management, Media Center Support. PROJECT MANAGEMENT: Business support, iCabs, IT Assets leasing replacement, MDM deployment, Man Down App Deploy.

Coordinator of IT OSS teams (SD, 2 level, Special Teams) Provide H&F support for all IT Services for all the Company sites included Business applications, warehouse network support, Pcs, mobile fleet, phones Responsible for IT purchases, leasing management, assets management IT Support for server rooms, network logical and physical devices including user Network patching, printers, scanners, WiFi, Cisco Catalyst 2960, NetApp Fas series, Aironet series Media Center IT support

Dipartimento: Tecnologia. Assistenza e Applicazioni, Dettagli impiego : Manutenzione client Server per dominio NT/Mailserver su exchange 5.5 Supporto Amministratore Sistemi per implementazione e manutenzione server unix FreeBsd Competenze acquisite NT TCP/IP, Networking, Dns Manutenzione Patch Pannel e Telefonia

Dipartimento: Tecnologia. Assistenza e Applicazioni, Dettagli impiego : Coordinamento attività di helpdesk, consulenza pre/after sales Manutenzione client, applicativi, telefonia, IVR Competenze acquisite: Riorganizzazione Helpdesk interno/assistenza best customers

Dipartimento: Tecnologia. Assistenza e Applicazioni, Dettagli impiego : Coordinamento Tecnico del Centro Servizi, Call Center e dellHelpdesk Attività di attivazione e gestione Hosting e Housing e connettività Attività di pre-sales per la divisione Web Competenze acquisite: Networking,Connettività,dns e supporto manutenzione web server win 2k

Economia e commercio indirizzo Professionale Vecchio Ordinamento